ahamoの申し込みや機種変更はどう？料金やキャンペーン・デメリットなど

2021年3月26日より、NTTドコモから中容量プラン「ahamo（アハモ）」が開始され、同年8月6日にはahamo契約者数が180万人を突破したと発表しました。

ahamoは月額2,970円で通信容量20GB＆5分間通話無料(超過後22円/30秒)のプランとなっており、ドコモショップでの手続きはできないオンライン限定プランです。

「ドコモとはどう違うの？」「ahamoにしたいけどデメリットはないの？」「他社のpovoやLINEMOとの違いは？」 など、まだまだahamoについて疑問に思うことがたくさんあると思います。

本記事ではドコモ専門家である私が、ahamoについての概要をはじめ、デメリットやキャンペーン、機種変更・申し込み方法や5G対応状況、さらにはahamoに関する豆知識まですべて解説します。

ahamo(アハモ)とは？

ahamoとは2021年3月26日 にNTTドコモよりスタートした新プランであり、いまや180万人を突破するほどの人気プランとなっています。

今までのドコモとは違い、月額料金の安さゆえに、「ドコモメール利用不可」「ドコモショップでの手続き不可（有料サポート有）」など、今まで当たり前だったサービスが制限されています。

ただし、20GBや100GBほどで足りる人であれば、ドコモの高品質回線を安い料金で利用できるコスパの良い新料金プランです。

ahamo(アハモ)の料金

月額料金や初期費用など、料金面を解説していきます。

	スペック
基本料金	2,970円（税込）
データ容量	20GB
データ量追加	550円/1GB追加
データ量超過後の 通信速度	1Mbps
通信エリア	4G/5G
音声通話	5分間無料 通話かけ放題：1,100円
通話料	22円/30秒 ※5分超過後
端末補償	550円~1,100円 ※利用端末によって異なる
事務手数料・解約金	0円
海外ローミング	20GBまで利用可※1

ahamoは1種類のみのシンプルな料金体系になっており、余計なオプションなどは一切ないため、よっぽどな使い方をしない限り、毎月のスマホ料金は固定になります。

さらに事務手数料や解約金は一切発生しないので、気軽にahamoを試すことができます。

ahamo(アハモ)のキャンペーン

2023年2月時点でのahamoキャンペーンです。

	キャンペーン内容	キャンペーン期間
dカードボーナスパケット特典※1	dカード：+1GB dカードGOLD：+5GB	ー
AMAZONプライム新規登録	dポイント最大1,500ptプレゼント	2021年10月6日~12月31日
乗り換えでdポイントをプレゼント	dポイント：10,000ptプレゼント	ー

ahamo(アハモ)の対応機種

ahamoはWEB限定の4G/5G対応料金プランとなっていますが、どの端末でも利用できるわけではありません。

ahamoに切り替えようかなと検討中の方は、自分の端末がahamoに対応しているか今一度確認してみましょう。

以上のように対応機種はかなり多く設定されており、幅広くahamoで契約することができます。

また上記はドコモ製品のみ記載していますが、他社スマホにおいてもahamo対応機種は幅広くあります。

他社スマホの対応機種や、タブレット（iPad含む）の対応状況は以下のリンクから確認してください。

▶ahamo対応端末一覧はこちら

ahamo(アハモ)のメリット・デメリット

ここまででもahamoの魅力やメリットが理解できたと思いますが、ahamoにすることでデメリットがあることも覚えておきましょう。

それではデメリットからご説明させていただきます。

ahamo（アハモ）のデメリット

ドコモショップでのサポートは受けられない

ahamoはオンライン専用プランのため、ドコモショップでのサポートを受けることができません（一部有料でのサポートあり）。

プラン変更や支払先変更をする際も、すべてWEBでの手続きになるのは承知の上だと思いますが、スマホ回線の解約ですらオンラインでの受付になります。

修理するときでもオンライン受付

万が一スマートフォンが故障してしまった場合、OSによって修理拠点が変わります。

iPhoneならApple StoreやApple正規サービスプロバイダ、Androidなら「オンライン修理受付サービス」を利用して修理に出す必要があります。

また代替機を借りたい場合は、貸出料2,200（税込）が必要です。

ドコモメールが利用できない

ahamoではドコモメール（@docomo.ne.jp）は利用できなくなります。

ahamoに切り替えた瞬間にドコモメールサーバーが削除されますので、アドレスはもちろん、受信メールや送信メールも見られなくなる可能性があります。

大切なメールがあるなら、ahamoに切り替える前に必ずバックアップを取りましょう。

また、今までドコモメールを多用してきた人は、Gメール（@gmail.com）などのフリーメールに移行しておきましょう。

ドコモ光セット割が受けられない

ドコモ光セット割は、ドコモ回線とドコモ光をセットにすることで最大1,100円/月の割引を受けられるサービスです。

この割引はahamoにすると適用外になります。

しかし、ドコモ回線を持っている他の家族への割引は継続されるため、割引を受けられなくなるのはあくまでもahamoにした回線のみということです。

ahamo（アハモ）のメリット

月額2,970円で20GB利用かつ音声通話が5分間何度かけても無料

ahamoはデータ容量20GBと5分間通話無料がセットになった月2970円のシンプルな1プランのみです。

5分間通話無料であれば、美容室の予約をする、お店の空き状況を確認する、友人と待ち合わせ時の確認時など、日常生活の大抵の通話を無料で使えるということになります。

また20GBもあれば、Youtubeなら80時間分は視聴できるため、日常生活でギガを大量に消費しない方であれば、十分快適に利用できます。

5G通信が利用できる

近年エリアを拡大しているドコモの5G通信を、ahamoでも利用することができます。

5Gエリアはマップ上では狭く見えがちですが、都心部であればかなり拡大してきています。

もちろん5G対応機種を5Gエリアにて利用することが条件ですが、月額料金が安い代わりに通信速度が遅いMVNOと、比較にならないくらいの安定感があります。

通信制限になっても1Mbpsで利用できる

20GBを使い切ってしまっても、通信速度は1Mbpsに留まるため、LINEのトークやインターネットで調べものくらいは、あまりストレスを感じることなく利用できます。

ドコモのファミリーグループにカウントされる

ドコモ回線ではファミリーグループに3回線以上契約していることで「みんなドコモ割」が適用され、1回線につき最大1,100円/月割引を受けられるサービスです。

ドコモユーザーがahamoに切り替えた場合、ドコモのファミリーグループにカウントされるため、残されたドコモユーザーの割引は継続されます。

海外でも国内同様20GBが利用できる

ahamoでは国内/海外問わず、20GBのデータ通信が可能です。

この海外ローミングサービスは他社のpovoやLINEMOにはない、ahamo特有の武器と言えるでしょう。

LINEMOでも海外ローミングサービスは展開していますが、「 25MBまで：0~1,980円/日」「25MB以上：2,980円/日」で料金が高いです。

ahamoでも15日を超えて海外利用する場合は、通信速度が最大128kbpsに落ちてしまいますが、旅行などで海外に行く程度なら十分利用できます。

ahamo(アハモ)に向いている人・向いていない人

ahamoはドコモの料金と比較しても安価で思わず飛びつきやすい料金になっていますが、中にはahamoにせずにある程度の料金を支払いドコモのままの方が便利という人もいます。

自分がahamoに「向いている」のか「向いていない」のか、それぞれ解説していきます。

こんな人はahamo(アハモ)に向いている

ahamoに向いている人は、基本的にWEBからの手続きが苦ではないことが前提になります。

万が一慣れていないとしても、ahamoにしてから慣れる人もいると思いますが、例えば「通話オプションをかけ放題にしたい」「支払先を変更したい」など、契約内容を変更したい場合はすべてWEBからの手続きになることは理解しておきましょう。

こんな人はahamo(アハモ)はやめておいたほうが良い

ahamoに慣れていない人は言わずもがな、WEBからの手続きがめっぽう苦手な人です。

ドコモショップでは対応してくれないため、「契約内容の変更はスタッフの人にしてもらいたい」という場合、ドコモに留まる方が賢明と言えます。

また外で頻繁に動画を見たり、大容量のゲームをする人は、月20GBという容量は少し心許ないかもしれません。

ドコモとしてahamoの位置づけは、あくまで中容量程度の利用者を想定しているため、たくさんギガを利用したい人はドコモのギガホプレミア（4G/5G）への加入がおすすめです。

さらに言うと、ahamoはドコモメール（@docomo.ne.jp）の利用ができません。

今までドコモメールを頻繁に利用している場合、Gmail（@gmail.com）などのフリーメールにシフトしていく必要があります。

ahamo(アハモ)を他社と比較！povoやLINEMOとどう違う？

ドコモの「ahamo（アハモ）」と比較して、KDDIの「povo（ポヴォ）」やSoftBankの「LINMO（ラインモ）」とどう違うのか解説していきます。

	ahamo	povo 2.0	LINEMO
基本料金	2,970円	0円	①990円 ②2,728円
データ量	20GB	データ使い放題：330円（24時間） 1GB：390円（7日間） 3GB：990円（30日間） 20GB：2,700円（30日間） 60GB：6,490円（90日間） 150GB：12,980円（180日間）	①3GB ②20GB
データ量超過後の 通信速度	1Mbps	128kbps	①300kbps ②1Mbps
音声通話	5分間無料 通話かけ放題：1,100円	5分間かけ放題：550円 通話かけ放題：1,650円	5分間かけ放題：550円 通話かけ放題：1,650円
端末補償	550円~1,100円	830円	なし
その他	ー	ー	LINEギガフリー
事務手数料・解約金	0円	0円	0円
海外ローミング	20GBまで：0円※1	利用不可	25MBまで：0~1,980円/日 25MB以上：2,980円/日

ahamoは1種類のみのプランのため、一番シンプルな料金体系でahamoは通話かけ放題をつけるか、端末保証をつけるかの2択しかありません。

povoは月額0円に加え、利用したいデータ容量をトッピングという形で買い足していく形式になっており、LINEMOは小容量と中容量の2つのプランから選べるようになっています。

また他社にはないahamoの強みは、海外ローミングと言えるでしょう。

ahamoの海外ローミングとは、海外でも20GBがそのまま利用することができます。
※15日を超えて長期間海外で利用する場合は通信速度が最大128kbpsに制限されます

povoは利用したいデータ量を追加していくシステムの上、利用可能期間が区切られているため少々複雑かつ管理が大変に感じますし、海外での利用は今のところできません。

またpovoの場合、データ容量が超過してしまうと通信速度が128kbpsとなってしまい、他社と比較するとダントツで遅くなります。

LINEMOは2種類のプランから選べるようになっておりahamo同様シンプルな構成になっています。

コミュニケーションツールで利用する「LINE」が使い放題になる「LINEギガフリー」は、LINEアプリ上のトークや音声通話、ビデオ通話のデータ消費はゼロで、速度制限が掛かっていてもそのままの速度で利用できます。

ahamo(アハモ)への乗り換えはいつ？タイミングを

ahamoに乗り換える最高のタイミングは4つあります。

• 高いと感じているなら今すぐ
• 急がないなら良いキャンペーンの時
• 機種変更するタイミング
• ドコモの割引が終了した時

現時点でのキャンペーンは、「 dカードボーナスパケット特典 」「AMAZONプライム新規登録特典」のみなので、ポイントバックキャンペーンを待つのも一つかもしれません。

しかし、現在のスマホ料金が高く、一日でも早くahamoに乗り換えたほうが安いという場合は、キャンペーンを待つのは余計な月額料金を支払うことになるためあまりおすすめしません。

シンプルなのは機種変更するタイミング

例えばドコモで欲しい機種があるなど機種変更を考えているなら、同時にahamoにすることをおすすめします。

新登場したスマホであれば、メーカーによっては予約特典や機種変更特典が付いていることがあるため、ahamo乗り換え特典がなくてもある程度のお得さはあると思います。

もしくは新モデルが登場したことにより、旧モデルが安くなる場合がありますので、ドコモの窓口に聞いてみましょう。

ドコモの割引が終了したタイミング

ドコモでは30歳以下の人なら基本料金が6ヵ月間割引になる「U30ロング割」を行っております。

	5Gギガホプレミア （3GB~無制限）	5Gギガホプレミア （~3GBまで）	ギガホプレミア （3GB~60GB）	ギガホプレミア （~3GBまで）
基本料金	7,315円	5,665円	7,205円	5,555円
みんなドコモ割	-1,100円	-1,100円	-1,100円	-1,100円
ドコモ光セット割	-1,100円	-1,100円	-1,100円	-1,100円
dカードお支払割	-187円	-187円	-187円	-187円
U30ロング割	-3,839円	-2,189円	-3,740円	-2,090円
U30ロング割 （6ヵ月目~30歳まで）	-550円	-550円	-550円	-550円
割引適用後金額 （6ヵ月目まで）	1,089円/月	1,089円/月	1,078円/月	1,078円/月
割引適用後金額 （6ヵ月目~30歳まで）	4,378円/月	2,728円/月	4,268円/月	2,618円/月

上記のように「U30ロング割」がスタートして6ヵ月間は、最安値で1,078円/月~利用することができるので、すぐにahamoにしないほうがよい場合もあります。

「U30ロング割」の6ヵ月割引終了後は、31歳の誕生月までは550円/月の割引になりますので、6ヵ月の割引終了時にahamoに乗り換えるのが最高のタイミングではないでしょうか。

ahamo(アハモ)の申し込み方法（切り替え方）

それではパターン別でahamoへの切り替え方法を解説していきます。

ahamoサイトからの切り替えになり、ドコモショップでは有料サポート（サポート料3,300円）じゃないと教えてくれません。

解説するパターンは以下の通りです。

PCサイトでの申し込み方法で解説していますが、スマートフォンでの申し込みも差ほど変わりません。

ドコモスマホ→ahamo(アハモ)に変更する方法

ドコモ以外のスマホ→ahamo(アハモ)に変更する方法

ahamo(アハモ)のよくある質問

以下にてahamoのよくある質問を8つ集めてみました。

ahamo(アハモ)はいつから5G回線に対応するの？

ahamoは5Gエリアで5G対応端末であれば利用することができます。

端末やエリアが5G非対応エリアであれば自動的に4Gに切り替えてくれるため、基本的には全エリアで4G/5Gどちらかで利用することができます。

ahamo(アハモ)でスマホ機種を買うのは高い？安い？

ahamoユーザーのスマホ購入方法は、基本的にahamoサイトですが、2021年5月19日（水）よりahamo契約のままドコモオンラインショップで機種を購入することができるようになりました。

よってドコモオンラインショップであれば、事務手数料や頭金がかかってこないため「安い」と言えるでしょう。

さらにahamoサイトでは、「iPhone 11」や「Xperia 1 ⅡSO-52A」「Galaxy S20 5G SC-51A」など廉価版を購入することができます。

またahamoにしている場合、ドコモショップで端末を購入する方法は「白ロム」での端末販売になります。

ahamo(アハモ)でiPhone13/14は販売される？

ahamoでもiPhone13/14を購入することができます。

方法はドコモオンラインショップでの購入となり、ahamoサイトでは用意されていません。

ahamo(アハモ)はdカードで払うとどうお得なの？

ドコモからahamoに切り替えた人は多くいらっしゃると思いますが、ドコモ時代からdカードを利用している人も多いと思います。

ahamoの人がdカードで支払うメリットは以下の通りです。

ahamo(アハモ)が安くなる光回線やポケット型WiFiはある？

結論から言うとありません。

どの光回線やポケット型WiFiを申し込んでもahamoの月額料金は安くなりません。

料金のことだけで言うと「ドコモ光」に固執する必要もないため、光回線も安くしたい場合は、月額料金が安い光回線に切り替えましょう。

ドコモ光解約時に注意したいのは、解約することにより光セット割がなくなるため、今までドコモを利用していた他の家族の料金が高くなってしまうことや、ahamo→ドコモに戻す際もセット割がない料金で利用することになります。

解約する前に、他の家族回線に影響がでないか確認をしておきましょう。

ahamo(アハモ)はキャリアメールが使えない？

ahamoはキャリアメール（ドコモメール）が使えないため、今度は「Gmail」などのフリーメールを利用することになります。

注意したいのは、ahamoに切り替えた瞬間に、メールサーバーが削除されるため、自分のアドレス（＠docomo.ne.jp）が消えるほか、スマホ端末から受信・送信メールが消えます。

大事なメールがある場合はバックアップをするか、ドコモ以外の安全なメモアプリなどにコピペするなど退避させておきましょう。

また今までドコモのメールアドレスで、会員登録などの様々なサイトで利用していた場合、ahamoに切り替える前に連絡先メールアドレスの変更を行っておきましょう。

ahamo(アハモ)の支払い方法はなにが選べる？

ahamoでは「口座振替」と「クレジットカード支払い」が選べます。

なお、ahamo契約名義と口座/クレジットカード名義が同一名義でないといけません。

またドコモからahamoに切り替えた場合は、支払方法は引き継ぐことができますが、コンビニ払いなどの請求書で支払っていた場合は、口座振替/クレジットカード支払いに変更してからでないとahamoへ切り替えられません。

ahamo(アハモ)は国際電話できるのか？できる場合の料金はいくら？

ahamoで国際電話の利用はできます。

(例)日本からアメリカのスマホへのかけ方

ahamoでの国際電話の料金も記載しておきます。料金はドコモと同様です。
※料金は予告なく変更される場合があります

ahamo(アハモ)契約者中の方向け情報

ここからはすでにahamo契約中の方向けに、機種変更方法や契約内容の変更方法を解説していきます。

ahamo(アハモ)で機種変更する方法

ahamoでの機種の買い方は以下の2種類のみです。

あくまでも正規で購入する方法のご紹介のため、どこかの販売店で中古品を購入するなどは除外しています。

ahamoサイトでの機種変更方法

ahamoは公式サイトで機種変更ができますが、現時点で「iPhone11」「Xpera 1 Ⅱ SO-52A」「Galaxy S20 5G SC-51A」の3種類のみのラインナップとなっています。

それでも当初10万円前後で発売されていた価格より、かなり安価で購入することができます。

ここからはすでにahamo切り替え済み前提で解説していきます。

ドコモオンラインショップでの機種変更方法

ahamoではドコモショップで機種を購入することはできず、ドコモショップで購入したい場合は一度ドコモのプラン（ギガホ等）に変更する必要があります。

しかしahamoでもドコモオンラインショップの利用ができるようになったため、最新機種の購入も可能になりました。

まとめ

今回はドコモ専門家が教えるahamoのすべてを解説しました。

ここで最後に取りまとめておきましょう。

現時点ではahamoにすることでキャッシュバックなどのキャンペーンはありませんが、低コストで最新機種も購入でき5Gでの通信が可能なahamoは、控えめに言っても最強じゃないかなと思います。

auがpovo2.0を発表したように、今後ahamoがどのように変化していくのか期待大です。

ahamoに関する最新情報があれば都度追記していきます。