ソフトバンク光の評判や料金スペックをプロが評価|悪評の原因やNUROとの違い、おすすめできる人から最安値の代理店

ソフトバンク光の評判やクチコミを調査(SNSやWEB等)すると、「回線速度が遅い」「料金が高い」「サポートに連絡がつながりづらい」「工事に時間がかかりすぎ」などのネガティブな口コミが多く出てきます。

ソフトバンク光の評判を調べられているアナタは、そもそもこの悪評が本当なのか?それとも解消できるものなのかが気になるところではないでしょうか。

ただ、結論からお伝えさせていただくと、遅い・高いといった評判は事実です。

しかし、ソフトバンク光の契約を全くおすすめできないわけではなく、条件を満たしている人にとっては使い勝手のよい回線になる可能性もあります。

記事内容の簡単まとめ

ソフトバンク光をおすすめできる人
  • マンションにお住まい&マンションプランが使える方
    (SoftBankかY!mobileスマホユーザー限定)
  • NURO光エリア外で戸建てに住んでいる方
    (SoftBankかY!mobileスマホユーザー限定)
  • 開通工事を早く済ませたいSoftBankスマホユーザー
  • 戸建てで光テレビを利用したい方
    (SoftBankかY!mobileスマホユーザー限定)

ソフトバンク光をおすすめできる方とその理由へ

この記事では、ソフトバンク光の契約で悩まれている全ての方に対して、判断の参考になりうる以下情報をプロだからこそお伝えできる視点で解説しております。

※ソフトバンク光が光回線におけるシェア率2位だというデータは、MM総研がWEB上で公表している「FTTHのISPシェアはソフトバンクがNTTコムに肉薄」を参照。

この記事の監修者
瀬戸根(セト・せっちゃん)

瀬戸根 弘宜
ネット回線アドバイザー,WiMAXマスター

神戸新聞社が認めるネット回線アドバイザーであり株式会社LIFEFiTの代表取締役。利用ユーザーのことを第一に考えた、本来あるべきインターネット回線の選び方を提唱。
監修者プロフィール(マイベストプロ)

この記事の目次

ソフトバンク光の評判を徹底分析!悪い口コミと良い口コミからわかること

まず、ソフトバンク光の悪い口コミと良い口コミから、実際の評判やメリットデメリットをご紹介します。

良い口コミ
(メリット)
悪い口コミ
(デメリット)
  • ソフトバンク光速い
  • ソフトバンク光は快適
  • カスタマーサポートは15分ぐらいで繋がった
  • カスタマーサポートの対応が良かった
  • 工事が早かった
  • 回線速度が遅い
  • 料金が高い
  • サポートに繋がらない
  • 工事が遅い

上記の実際の口コミを見てわかるように、良い口コミと悪い口コミは対照的なことを言っているので、正直口コミを見るだけでは判断できないのが見てとれるかと思います。

しかし、料金が高い!回線速度が遅い!という点には、ソフトバンク光ならではの原因がありました。

まず、口コミを見たい方のために、悪い口コミからご紹介します。

ソフトバンク光の悪い評判を徹底分析|悪い口コミから見えるデメリットとは

ソフトバンク光でよく目にする悪い評判は4つあります。

  • 回線速度が遅い
  • 料金が高い
  • サポートに連絡が繋がらない
  • 工事日が遅い

実際の口コミを見ながら、どうなのか?を徹底的に解説していきます。

ソフトバンク光の回線速度が遅い!一番よく見る悪評 ​​

「ソフトバンク光 クチコミ」と調べると実際にでてくるクチコミはこちらです。

上記Twitterからわかるように、ソフトバンク光が遅いというクチコミが非常に多く出てくることから、実際にソフトバンク光の回線速度が遅いと感じている人は多いということがわかります。

ただ、ソフトバンク光の回線速度が遅いと感じている人に共通することがあります。

それはI、IPv4-PPPoE方式(混雑しやすい接続形式)でインターネットをしているということで、より具体的にいうと、有料オプションの光BBユニットを利用していないので、高速通信が可能なIPv6-IPoE方式での通信ができていないということです。

光BBユニットを使わないとIPv6通信にできないの?

ソフトバンク光は、オプションの光BBユニットを利用しなければ、高速通信が可能なIPv6-IPoE方式という接続形式が使えないような商品設計となっています。

そのため、光BBユニットを利用していない状態で、無線LANルーターがIPv6に対応していたとしても、家から外側の通信がIPv4になるので利用者の多い時間帯(夜)は通信速度が遅くなりやすいというわけです。

上記、IPv6とIPv4の違いからわかるように、実際にソフトバンク光が遅いと感じている人の中でも、特に夜に遅いと感じている場合はほとんどの人がIPv4を使用している可能性が高いということになります。

実際のソフトバンク光のIPv4とIPv6での速度の違い

IPv4が遅いことを証明しているツイート

IPv6が速いことを証明しているツイート

同じ時間帯での比較ですが、遅い評判と早い評判をよ〜く見ると、IPv4かIPv6というところが違うと気づけると思います。

そのため、回線速度が遅いのは嫌だという方は、BBユニットのオプション代(550円/月)を払って、使用することでIPv6(IPoE方式)が利用できるようになるので、通信速度の改善ができるようになります。

ただ、次の悪評でもあるように、BBユニットを使うということは、月額料金が上がるので高くなるというところに繋がります。

ソフトバンク光の請求される料金が高い!プランの料金と違う

ソフトバンク光の実際の口コミを見ていただくと、利用料金が高いというコメントが多いことが分かります。

ただ、ソフトバンク光の本来の月額料金は以下の通りです。

ソフトバンク光の基本月額

マンション戸建
4,180円/月5,720/月

高額だと感じている人の
よくある月額料金例

SoftBankユーザー
Y!Mobileユーザー
それ以外のスマホ
良く付いている
オプション
【おうち光割セット】
月額:550円

==セット内容==
・光BBユニット(513円)
・Wi-Fiマルチパック(1,089円)
・光電話(550円)
=========
・光BBユニット(513円)
・Wi-Fiマルチパック(1,089円)
・光電話(550円)

※おうち光割セットが使えない
総合計月額【マンション】
4,730円
【戸建て】
6,250円
【マンション】
6,332円
【戸建て】
7,852円
※基本月額とオプション代を合算した月額です。

ソフトバンク光は、SoftBankスマホユーザーかY!Mobileスマホユーザー以外が使うと、少しオプションを付けるだけで高くなってしまいます。

さらに、ソフトバンク光を契約する際にキャッシュバックキャンペーンを受けるのであれば、光BBユニット等以外のオプションへの加入が必要になる場合もよくあります。

他のオプション

その他オプション金額
ソフトバンク光テレビ825円(税込)/月
BBセキュリティ330〜627円(税込)/月
とく放題550円(税込)/月
BBお掃除&レスキュー504円(税込)/月
ソフトバンク光のオプションは全部で33種類あります。

オプションの1つ1つの金額はあまり大きくないですが、オプションが積み重なっていくと合計で10,000円を超えたりと大きな金額になってしまうこともあります。

ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンの条件は代理店によって異なりますので、キャッシュバックを条件に契約をされる際はオプション内容を必ず確認をするようにしてください。

利用料金が7,000円以上するという方は、かなりの確率でオプションによる値上がりが考えられますので、自分の契約プランを確認し必要のないものはキャッシュバック条件を確認した上ですぐにでも整理することをおすすめします。

カスタマーサポートに全然繋がらない!

ソフトバンク光のクチコミについて調べていると、回線速度や利用料金に合わせてよく出てくるのが、カスタマーサービスに全然繋がらない!というものです。

カスタマーサポートに繋がらないというクチコミは以前から多く、ソフトバンク光は利用者数の多い回線ですので、タイミングによってはかなり混み合っていて、繋がらないという状況になる場合があるのは間違いなさそうです。

そのため、いざという時に困るかも知れないというデメリットは考えておく方が良いでしょう。

2022年以降は繋がりやすくなったという声も

ソフトバンク光の2022年以降の口コミを見ていると、繋がりづらいというクチコミは減ってきており、カスタマーサポートの改善を喜んでいる声もみかけるようになってきました。

そのため、ソフトバンク光のカスタマーサポートは繋がりづらいこともあるが、以前よりも改善されていると言えます。

チャットでの問い合わせなら比較的返信が早いかも

また、カスタマーサポートにあまり時間をかけたくないという人は、日常で分からないことがあった時などはチャットを使えば、繋がらないというストレスを軽減することができます。

カスタマーサポートで気をつけておくべきポイント

解約時は解約希望日の6営業日前(土日・祝日を除く)までに電話での解約申し込みが必要です。

ソフトバンク光のカスタマーサポートは混みやすいので、早めに連絡をしておかないと希望日までの解約が間に合わない可能性があります。

受付時間も10時〜19時となっておりますので、解約時はご注意ください。

ソフトバンク光は開通工事が遅い?

工事日が遅く契約から使えるまでに時間がかかり過ぎているという口コミも多々見かけます。

ただ、こちらはソフトバンク光に限らず、どの光回線でもあることです。

工事自体はタイミングさえ合えば最短2週間ほどですが、繁忙期等の工事業者の予約が立て込んでいる時期は、平均して1〜2ヶ月はかかると考えておく必要があります。

契約してすぐに使えるものではないので、申し込み時に最短の工事日がいつかは必ず確認しておきましょう。

ちなみに、マンションプランであれば、どの光回線の設備が入っているのか次第で、開通工事の内容が変わるので、開通までの期間も変わってきます。

インターネット回線の繁忙期はいつ?

引っ越しがふえる3〜5月と8~10月頃の時期はソフトバンク光の開通工事の申し込みも増える傾向にあります。

ただ近年は、繁忙期にばらつきが出ているので、必ずしも3~5月、8~10月に申し込みをした際の工事が遅いとは限らなくなってきています。

工事が遅くてもWiFiレンタルで乗り切れる可能性がある

ソフトバンク光には、契約をしてから開通工事が終わるまで使える無料のWi-Fiレンタルがあります。

回線速度はソフトバンク光よりは劣りますが、無料で使用可能ですので申し込みをしておくことをおすすめします。

勝手に付いてくるものではありませんので、契約の際に確認をするようにしましょう。

ソフトバンク光の良い評判を徹底分析!良い口コミから見えるメリットとは

ここまでは悪い評判とクチコミを紹介してきましたが、良い評判とクチコミも紹介したいと思います。

悪い評判で言われていたことの真逆の口コミも多数見られました。

良いクチコミ悪いクチコミ
・ソフトバンク光速い
・ソフトバンク光は快適
・カスタマーサポートは15分ぐらいで繋がった
・カスタマーサポートの対応が良かった
・工事が早かった
・ソフトバンク光遅い
・ソフトバンク光は料金が高い
・ソフトバンク光はカスタマーサポートが繋がらない
・ソフトバンク光のカスタマーサポートは対応が悪い
・工事が遅い

ソフトバンク光は遅い!使えない!などと言われていますが、実際は使用されている方によって感じ方がまったく異なると言えます。

ただ、良い評判を書かれている人にはいくつの共通点がありました。

良く評判を書いている人の共通点

・SoftBankスマホユーザー
・Y!Mobileスマホユーザー
・おうち割光セットでBBユニットをレンタルしている
・マンションに光回線の環境が整っている

良いコメントを書かれている方は、このどれかに該当している方が多いです。

特に、SoftBankユーザーとY!Mobileユーザーはおうち割光セットが使えるため、使用するメリットが大きいと言えます。

おうち割光セットの大きなメリット
  • 通常月額2,152円(税込)かかるオプションが、月額550円(税込)で使える
  • 高速通信のIPv6接続が利用できる
  • SoftBankユーザーかY!Mobileユーザーは1人につき毎月550〜1,100円(税込)のスマホ割引が付いている
  • 家族にSoftBankユーザーかY!Mobileユーザーが多いほどスマホ割引の料金が増える
    →5人家族で全員がSoftBankユーザーであれば最大5,500円のスマホ割引が毎月適用される
  • 毎月550〜1,100円のスマホ割引は最大10回線まで対象

ソフトバンク光でおうち割光セットを使用されると、契約期間中は毎月この割引きが適用となりますので、状況によってはかなりお得になる可能性があります。

ソフトバンク光がおすすめできる人

ソフトバンク光をおすすめできる人は明確で「SoftBankかY!mobileのスマホユーザーのみ」ですが、いくつか条件があります。

おすすめできる人
  • マンションにお住まいの方
    (SoftBankかY!mobileスマホユーザー限定)
  • NURO光エリア外の戸建の方
    SoftBankかY!mobileスマホユーザー限定
  • 開通工事が早い方が良い方
    (SoftBankスマホユーザー限定)
  • 戸建で光テレビを利用したい方
    (SoftBankかY!mobileスマホユーザー限定)

マンションのSoftBankかY!mobileスマホユーザーにおすすめできる理由

ソフトバンク光を快適に使おうと思うと、最低でも光BBユニットとWi-Fiマルチパックが必要になり、SoftBankかY!Mobileのスマホユーザー以外は、月額料金が高くなってしまうからです。

逆に、SoftBankかY!Mobileのスマホユーザーは、スマホ料金が毎月1100円/台も割引になるので、光BBユニットをつけてIPv6にして、WiFiルーターをレンタルした場合でも、総合的にやすく使えるようになります。

利用スマホ&回線各社の料金の違い

マンション戸建て
ソフトバンク光
(おうち割光セット+スマホ1,100円割引)
※キャッシュバックを含む
※SoftBank・Y!mobileスマホユーザー
2,264円3,804円
ソフトバンク光
(BBユニット・Wi-Fiマルチパック付き)
※キャッシュバックを含む
※その他スマホユーザー
4,330円5,870円
ドコモ光
※その他スマホユーザー
4,400円5,720円
楽天ひかり
※その他スマホユーザー
4,180円5,280円
auひかり
※その他スマホユーザー
4,180円5,720円
NURO光
※その他スマホユーザー
3,190円5,700円
おてがる光
※その他スマホユーザー
3,608円4,708円
2年契約の場合

おうち割光セットに申し込めないSoftBankやY!mobile以外のスマホユーザーは、ソフトバンク光だと割高になってしまいます。

反面、SoftBankやY!Mobileユーザーであれば、おうち割光セットが使えるため、他の光回線よりもお得に使用できます。

スマホの台数が増えると更にお得に!

家族割を組んでいる方のスマホが、全員SoftBankかY!モバイルという場合、ソフトバンク光だと1,100円割引が台数分増えていくので、更にお得になります。

ソフトバンク光を使うかどうかは、自分や家族が使っているスマホを基準に考えると良いと言えます。

戸建てでNURO光がエリア外ならソフトバンク光の方が安い
SoftBankかY!mobileスマホユーザー限定

戸建てプランに限りソフトバンク光よりNURO光の方が実質的には少し安いですが、料金比較をしたところ「NURO光がエリア外の場合は他の光回線よりソフトバンク光の方が安いという結果がでています。

ソフトバンク光NURO光
実質月額料金
※キャッシュバックを含む
3,804円3,504円
月額料金
(戸建て)
5,720円5,700円
キャッシュバック
(最高額)
38,000円45,000円
おうち割光セット1,100円1,100円

この金額だけを見れば、NURO光にするのが良いと思いがちですが、実はNURO光は対応している場所にまだ限りがあります。

NURO光に決めた!となった後に、対応していなくてガッカリ。ということにならないように、自分の地域が対応しているのか?はチェックしておきましょう。

NURO光が対応しているエリアは下記です。

NURO光が対応しているエリア

北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、広島、岡山、福岡県、佐賀県

お住まいの都道府県が入っていたとしても注意が必要です。

なぜなら、対応しているエリアの中でも地域によっては使えない可能性もあります。

詳しく知りたい場合は下記にある、NURO光の公式ページより確認をしてみてください。

クリックしていただくと、住所を入れるところが出てきますので、住所をいれることで対応しているのか?を確認できます。

※勝手に申し込みになったりはしませんので、ご安心ください。

開通工事が早い方が良い人
※SoftBankスマホユーザー限定

NURO光は開通工事までに3ヶ月以上かかることがありますが、ソフトバンク光なら最短2週間で開通できることもあります。

光回線工事回数工事にかかる期間の目安
ソフトバンク光1回2週間〜2ヶ月
NURO光2回1〜4ヶ月

NURO光は室内と室外で基本的に2回の工事が必要になり、別々の業者が工事を行うので、予定日を綺麗に合わせることが至難の業。

更に、回線引き込み可能かの調査も1ヶ月ほどかかることもあり、結果的に工事期間も長引いてしまうことにもつながっています。

引越ししてから2~3日程度であれば光回線が使えなくても我慢すれば良いだけですが、数ヶ月間ネットが使えない期間が発生する可能性があるのも間違いなくNURO光のデメリットと言えるでしょう。

上記の結果から、ソフトバンク光の方が早く設置できる可能性が高く、実際に工事終了までも早いことがほとんどです。

戸建てで光テレビを利用したい人(SoftBankスマホユーザー限定)

UHFアンテナがなく地デジ放送が見れない場合は、NURO光の光テレビを利用しようかなと考えられている方もいますが、NURO光の光テレビはエリア内でも対応していないことがあります。

一例を挙げるとすれば、戸建を新築したり、中古の戸建てを購入したけど、UHFアンテナがないから地デジ放送を見れないので、光テレビでテレビのアンテナを引っ張ってきて見ようとされる方がいます。

そして、NURO光は他の光回線よりも速い!という噂も良く目にするので、実際にNURO光に申し込みしてみると、光テレビが使えなくてすぐ光回線を変える羽目になるということも考えられます。

「NURO光」と「光テレビ」の対応エリアの違いは以下の通りです。

NURO光
ネット対応エリア
NURO光
光テレビ対応エリア
北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、広島、岡山、福岡県、佐賀県東京、千葉、神奈川、埼玉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、大阪、京都、兵庫

NURO光の回線と同様に該当している都道府県だったとしても、一部地域では使用できない場合がありますので公式ホームページよりご契約前に確認をしておきましょう

ソフトバンク光をおすすめできない人

ソフトバンク光をおすすめできない人は下記の条件が当てはまる人です。

ソフトバンク光をおすすめできない人
  • SoftBankスマホユーザーで戸建てにお住まいの方
  • SoftBank、Y!Mobileのスマホユーザーではない人
  • 2年以内に引っ越しを考えている方

【戸建て】エリア内ならNURO光の方が安い

NURO光は戸建て料金に限り、ソフトバンク光よりも高額なキャッシュバックキャンペーンを行なっています

さらに、戸建て料金にはSoftBankユーザーに限りおうち割光セットのオプションを付けることも可能となっています。

ソフトバンク光NURO光
実質月額料金3,804円3,504円
月額料金5,720円5,700円
キャッシュバック(最高額)38,000円45,000円
おうち割光セット1,100円1,100円

その為、SoftBankスマホユーザーで戸建に住われている方は、光回線をNURO光にした方がソフトバンク光より安くお得になります。

SoftBankスマホユーザー、戸建て、NURO光回線エリア、この3つが当てはまる方は、ソフトバンク光よりもNURO光がおすすめです。

SoftBank、Y!Mobileのスマホユーザー以外は別の光回線がおすすめ

ソフトバンク光はおうち割光セットが使えるかどうか?で、月額費用が2,000円ほど変わってきます。

マンション戸建て
ソフトバンク光
(おうち割光セット+スマホ1,100円割引)
※キャッシュバック含む
※SoftBank・Y!mobileスマホユーザー
2,264円3,804円
ソフトバンク光
(BBユニット・Wi-Fiマルチパック付き1602円)
※キャッシュバック含む
※その他スマホユーザー
4,330円5,870円
2年契約の場合

契約しているスマホが、SoftBankとY!Mobile以外なら、ソフトバンク光を高速で使おうとすると、オプションのセットプランが無いので割高になってしまいます。

その為、SoftBank、Y!Mobileのスマホユーザー以外は、ソフトバンク光以外にする方が間違いなくコスパが良いです。

光回線は使われているスマホで割引が変わることがありますで、今使われているスマホのキャリアを基準に調べてみるのがおすすめです

2年以内に引っ越しを考えている方

ソフトバンク光は工事費用が無料と言われていますが、2年以内に引っ越しをする場合は解約時に工事費用の残債を一括請求される可能性があります。

ソフトバンク光の工事費用が実質無料とは?

工事にかかった費用は2年間かけて毎月、工事費用の割引として支払われます。そのため、2年間ソフトバンク光を続けることで工事費用を実質無料で払い終えることができる。という契約になっています。

たとえば、ソフトバンク光の2年契約を1年で解約した場合は、残り1年かけて支払う予定だった工事費用の残債が解約時に一括請求されてしまいます。

工事費用の残債は具体的にどのくらい?

工事費用が26,400円だった場合に、1年で解約をすると約13000円ほどの工事費用の残債が請求されます。

2年以内に引っ越しを予定している人や定期的に引っ越しが必要な人は、ソフトバンク光の工事費用が実質無料のキャンペーンは当てはまらない可能性があります。

ソフトバンク光のプラン・キャンペーン・代理店等の基礎情報

ソフトバンク光は、フレッツ光(NTT)で利用されている光回線を使用して、各社プロバイダが自社光回線として販売している光コラボの一つ。

具体的にはソフトバンクがプロバイダとなり、プロバイダと回線をセットで提供しているものがソフトバンク光となります。

そのため、フレッツ光のようにプロバイダを別で契約する必要もなく、ソフトバンク自体が販売しているのでソフトバンクスマホの割引をつけるなど、他SoftBankサービスをお得に利用できるものでもあります。

そんなソフトバンク光のプランやキャンペーン、申し込みできる代理店などについて、簡潔に紹介します。

ソフトバンク光の料金プラン

マンション戸建て
月額料金4,180円5,720円
キャッシュバックキャンペーン15,000円〜38,000円15,000円〜38,000円
工事費用2,200円〜26,400円
※土日祝日はプラス3,300円
実質無料キャンペーン有り
2,200円〜26,400円
※土日祝日はプラス3,300円
実質無料キャンペーン有り
工事日について約1ヶ月約1ヶ月
対応エリア全国エリア対応
住所で確実に確認が可能
全国エリア対応
住所で確実に確認が可能
割引になるスマホSoftBank・Y!MobileSoftBank・Y!Mobile
注意点

工事費用は土日・祝日になるとプラスで3,300円かかるため、工事を依頼する日程を決める際は気をつけましょう。

ソフトバンク光のキャッシュバック金額は代理店によって大きく変わります。

ソフトバンク光のキャンペーン情報!オフィシャル&代理店限定を別で紹介

SoftBankオフィシャルキャンペーン|どの窓口でも同じキャンペーン

ソフトバンク光のキャンペーンは代理店によって異なるものと、どの窓口から契約をしても同じSoftBankが用意しているオフィシャルキャンペーンがあります。

こちらでは、どの窓口から申し込みをしても使えるキャンペーンを一覧でご紹介します。

無料Wi-Fiルーター貸し出し(開通前)

ソフトバンク光を申し込んでから開通工事が済むまでの間、無料でWi-Fiをレンタルできるサービスです。

工事が2ヶ月ほどかかった場合でも、Wi-Fiがない状態にはならないので、別でWi-Fiレンタルサービスにお金を払う必要もありません。

スマホなどのWi-Fi通信時でしか更新できないアップデートや、寝ている間のバックアップ処理も問題なく行なってくれます。

レンタルできるWi-Fi
  • SoftBank Air
  • SoftBankのポケットWi-Fi

上記のいずれかです。

レンタルできるWi-Fiには速度制限があります。光回線のように使いすぎるとしばらく使い物にならない期間が出る可能性があるので、通信データ量を抑え気味に利用しましょう。

SoftBank 光 工事費サポート はじめて割
SoftBank 光 工事費サポート はじめて割

新規でSoftBank光を申し込んだ方であれば、誰でも受けられる工事費実質無料キャンペーンのことです。

キャンペーン適用時
基本工事費
※派遣工事の場合
月1,100円×24ヶ月
工事費サポート初めて割月1,100円割引×24ヶ月
実質工事費毎月0円
※工事方法により工事費は異なりますが、実質無料になるのは同じです。
無派遣工事なら2200円で、割引は2ヶ月分のみとなります。

ただ、公式ページには以下のようにキャンペーン概要が書かれています。

他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線(以下「他社サービス」といいます)を利用されていないお客さまが新たにSoftBank 光をお申し込みいただいた場合に、月額基本料金から最大1,100円×24ヵ月割引します。

引用元:SoftBankオフィシャルサイト

オフィシャルでは、他社回線からの乗り換えであれば適用外になるような書き方になっていますが、ソフトバンク側が契約しているか知る方法は自社回線を契約している場合と、光コラボ利用者がSoftBank光に転用する場合のみとなります。

そのため、光コラボ以外、SoftBank系のモバイルWiFi以外を利用されていなければ、基本的には工事費無料になるキャンペーンが適用されます。

注意

キャンペーン適用期間中に解約した場合は、24ヶ月間の工事費割引がなくなるため、24ヶ月-解約月数分の工事費残債が請求されます。

1ヶ月で解約すると最大25,300円ほどの工事費残債が請求されるので、解約する場合はできる限り24ヶ月経過後にされることを推奨します。

また、引越しなどであれば、光コラボは全国エリアで適用マンション数も多いので、引越しで持っていけるかを早めに聞いておくのもお勧めです。

※回線工事が発生しない場合、キャンペーン対象外となります。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

他社回線より、ソフトバンク光へ乗り換える際に発生する費用をキャッシュバックしてくれるキャンペーンです。

乗り換えキャッシュバック対象(引用:ソフトバンク光公式ホームページ

キャッシュバック対象キャッシュバック対象外
回線撤去費用/解約料金 ※1回線解約を伴わないオプションの解約料金
長期割引解約金/解除料金 ※1携帯電話違約金
(セット割の場合も含む)
電話撤去費用 ※1プラン変更手数料
(元回線を別プランにて継続する際に発生する費用)
アナログ電話復活工事費転用時のフレッツ光工事費残債
開通時の工事費残債(フレッツ光以外) ※1自社モバイルブロードバンド回線解除料金
他社モバイルブロードバンド回線解除料金自社モバイルブロードバンド端末の割賦残債
他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 ※2オプションとして割賦購入したタブレットやその他機器の残債
転用時の他社プロバイダー解除料金 ※1
テレビ撤去費用/解除料金
事業者変更承諾番号発行手数料
※1 解約する他社プロバイダー・他社固定回線に紐づく費用の場合のみ対象
※2 残債の上限は4.2万円

他社の回線から、ソフトバンク光に乗り換える際に、違約金、工事費用の残債、撤去費用など、予定よりもお金がかかることがあります。

ソフトバンク光は、違約金、工事費用の残債、撤去費用の乗り換え時にかかる費用を最大で10万円までキャッシュバックしてくれます。

他社の回線を撤去しないといけない、となると数万円かかることもありますので、これは嬉しいキャンペーンです。

他社回線からソフトバンク光に乗り換える際には、使わない手はないです。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
キャッシュバック金額最大10万円
キャッシュバック方法普通為替
受け取り時期最短6ヶ月
必要なもの乗り換えにかかった費用の請求書
SoftBank公式ホームページ参照

乗り換えにかかった費用の請求書を申請するのは少しめんどくさい、と感じるかも知れません。

ただ、これをするのとしないのでは最大10万円も費用が変わってきます。

SoftBank公式ホームページでも、請求書の申請方法は分かりやすく説明してくれていますので、しっかりと活用してお得に乗り換えていきましょう。

スマホデビュープラン限定! ネットもデビューキャンペーン

ソフトバンク光またはソフトバンクAirを契約されたご家族の中に、スマホデビュープランをご利用中のお客様がいらっしゃることで、月額料金が12ヶ月間1,100円割引となる、お得なキャンペーンです。

スマホデビュープランとは?

ガラケーからスマホに変更される方、又は、5歳〜22歳までの方が新規でSoftBankのスマホを契約された際に入ることができるプランです。

ただし、おうち割光セットとの併用ができませんので、ソフトバンク光を使われるのであれば、正直使える場面はかなり限られてくるキャンペーンかと思います。

良いネット環境でお得に使われるのであれば、おうち割光セットの方がおすすめです。

SoftBank 光 ファミリー・10ギガ限定キャンペーン

ソフトバンク光が提供する「ファミリー10ギガ」というプランを、24ヶ月間1,210円割引で使用ができるキャンペーンです。

ファミリー・10ギガとは?

ソフトバンク光の通信速度は通常、最大で1Gbpsですが、ファミリー・10ギガを使うと10Gbpsと単純に10倍の通信速度で使えるようになるプランです。

家族全員がそれぞれにインターネットを使ったり、大容量のコンテンツをよく見るという方におすすめのキャンペーンとなっています。

おうち割光セット

SoftBank・Y!mobileのスマホユーザーのみが対象となる、ソフトバンク光・ソフトバンクAirを契約することで使えるお得なセットです。

おうち割光セットの大きなメリット
  • 通常月額2,152円(税込)かかるオプションが、月額550円(税込)で使える
  • 高速通信のIPv6接続が利用できる
  • SoftBankユーザーかY!Mobileユーザーは1人につき毎月550〜1,100円(税込)のスマホ割引が付いている
  • 家族にSoftBankユーザーかY!Mobileユーザーが多いほどスマホ割引の料金が増える
    →5人家族で全員がSoftBankユーザーであれば最大5,500円のスマホ割引が毎月適用される
  • 毎月550〜1,100円のスマホ割引は最大10回線まで対象

ソフトバンク光を契約されるのであれば、必ず使った方が良いと言えるほどにおすすめのキャンペーンです。

1人で使ってもお得ですが、家族割を組んでいる方のスマホが、全員SoftBankかY!mobileのスマホという場合、ソフトバンク光だと1,100円割引が台数分増えていくので、家族で使うとかなりお得になります。

SoftBank 光 加入特典

ソフトバンク光にご契約された際に申し込みをされたオプションが初月無料となるキャンペーンです。

ソフトバンク光 加入特典 対象オプション
  • 光BBユニットレンタル
  • Wi-Fiマルチパック(レンタル)
  • BBフォンオプションパック
  • BBサポートワイドプラス
  • BBマルチセキュリティパック
  • BBソフト(WPS Office®)
  • とく放題(B)
  • BBライフホームドクター
  • BBマルシェ by 大地を守る会
  • BBお掃除&レスキュー
  • ユニバーサルサービス料(BBフォン)
  • 電話リレーサービス料

かなりの数のオプションが初月無料の対象となっておりますので、使ってみたいオプションがあるという方は、SoftBank光加入特典のキャンペーンを使って試してみることをおすすめします。

ただ、個人的には初月無料で申し込みをしたの後に、申し込んでいたことを忘れるということがありますので、本当に必要だと思うオプションのみ加入することをおすすめします。

ソフトバンク光の回線工事費無料 西エリア ADSLをご利用中の方限定

NTT西日本のサービス提供地域にてADSLをご利用中の方が、ソフトバンク光に申し込みをされた際の光回線の工事が無料となるキャンペーンです。

ADSLとは?

電話回線を使ってインターネット通信するサービスのこと。

ソフトバンク光に申し込みをされた方が対象となります。

ソフトバンク光の回線工事費無料 東エリア ADSLをご利用中の方限定

NTT東日本のサービス提供地域にてADSLをご利用中の方が、ソフトバンク光に申し込みをされた際の光回線の工事が無料となるキャンペーンです。

NTT西日本とキャンペーン内容に大きな違いはありませんが、対象地域が異なります。

以上

ここまで、SoftBankのオフィシャルキャンペーンについて紹介をしてきました。

どのキャンペーンも細かく適用条件が記載されておりますが、キャンペーンの対象条件をみたしていれば基本的に使用できるものとなっております。

キャッシュバックは代理店により変わる

ソフトバンク光は代理店によって、キャッシュバックキャンペーンの金額が大きく変わります

また、キャッシュバックは現金で行われることが多いですが、換金が必要なキャッシュバックも中にはあります。

契約をした後に、「思っていたのと違う。」とならないためにも、ソフトバンク光をご契約される代理店の基本情報を確認しておきましょう。

スクロールできます
代理店新規契約
キャッシュバック額
転用・乗換え
キャッシュバック額
キャッシュバック方法受け取り時期キャッシュバック
受け取りの難易度
株式会社エヌズカンパニー37,000円15,000円現金振り込み最短2ヶ月かんたん
株式会社NEXT37,000円15,000円現金振り込み最短2ヶ月かんたん
株式会社アウンカンパニー37,000円15,000円現金振り込み最短2ヶ月かんたん
BIGUP株式会社38,000円15,000円現金振り込み最短2ヶ月かんたん
株式会社アイネットサポート38,000円13,000円現金振り込み最短2ヶ月かんたん
株式会社エフプレイン36,000円記載なし現金振り込み最短2ヶ月難しい
株式会社STORY25,200円記載なし現金振り込み最短12ヶ月難しい
株式会社Life Bank25,200円記載なし現金振り込み最短12ヶ月難しい
Yahoo!BB25,000円記載なし普通為替
※郵便局にて現金に引き換え可能
最短5ヶ月難しい
ブロードバンドナビ株式会社25,000円15,000円現金振り込み最短8ヶ月難しい
株式会社ネットナビ24,000円記載なし普通為替
※郵便局にて現金に引き換え可能
最短12ヶ月難しい
株式会社フェイサム20,000円記載なし現金振り込み最短9ヶ月難しい
株式会社INE20,000円記載なし記載なし記載なし難しい
株式会社wiz15,000円記載なし現金振り込み最短12ヶ月難しい
ライフサポート株式会社15,000円15,000円現金振り込み記載なし難しい
株式会社ビジョン0円記載なし記載なし記載なし難しい

ソフトバンク光の代理店は数多くありますが、キャッシュバック金額は15,000円〜38,000円と大きな差があります。

また、キャッシュバック方法を受け取るまでの流れが複雑な代理店や、キャッシュバック方法が現金振り込みではなく、普通為替で行われている代理店もあります。

確実にキャッシュバックを受けたい人は、手続きが分かりやすく、現金振り込みの代理店を選ぶことをおすすめいたします。

普通為替とは

現金を普通為替証書に換えて送付する送金方法。

お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に普通為替証書を持っていくことで、証書と引き換えに表示された金額の現金を受け取ることができます。

※ご本人様であることを確認できる公的書類のご提示をお願いする場合があります。

参照:ゆうちょ銀行公式HP

ソフトバンク光のオプション

ソフトバンク光には、これまで33種類のオプションがありましたが、新規契約が終了しているもの、提供が終了しているものも出てきております。

2022年8月現在は、全部で28種類のオプションがあります。

快適なネット環境を作るためには、必須と言えるオプションから、目的によっては「これは必要のない」というオプションもあります。

こちらでは、ソフトバンク光の全28種類のオプション、終了してしまっているオプション、快適なネット環境にするために最低限「これは必要だよね」というオプションをご紹介いたします。

ソフトバンク光の全28種類のオプション

オプション月額料金内容
Yahoo! BB基本サービス330円~605円(税込)「Yahoo!メール」や「Yahoo!ウォレット」 などが利用できるサービス
光BBユニットレンタル513円(税込)BBフォン/Wi-Fiマルチパック/ 光電話機能/ひかり電話機能を 利用する際必要となるブロードバンド ルータのレンタルサービス
ホームゲートウェイ(N)/ 無線LAN(N)0〜495円(税込)光電話(N)・無線LAN(N)を
利用する際必要となるブロードバンド
ルータのレンタルサービス
ソフトバンク光テレビ825円(税込)地上/BSデジタル放送が 受信できるようになるサービス
スカパー!2409円〜4389円(税込)多彩なジャンルの番組が 楽しめる有料チャンネルの テレビ放送サービス
地デジチューナー(R)1027円(税込)Wi-Fiさえあれば、 外出先でのテレビの視聴が 可能になるサービス
Netflix
(ネットフリックス)
990円~1980円(税込)全世界で利用されている 世界最大級のオンラインストリーミング。 映画やドラマをパソコン、 スマートテレビ、タブレット、 スマートフォン、その他インターネットに 接続されたデバイスで視聴できます
ホワイト光電話513円 (税込)ソフトバンクが 提供する固定電話サービス
光電話(N)1650円(税込)NTTが提供する 固定電話サービス
BBフォン0円ソフトバンクが 提供するIP電話
ホワイトコール240円全国のソフトバンク携帯電話と 24時間無料で通話できるサービス
光電話機能409円(税込)ホームゲートウェイ(N)を 利用せずBBフォンと光電話(N) などを同時に利用できるサービス
ひかり電話機能550円(税込)NTTのひかり電話も Yahoo!BBのBBフォンも 一緒に利用できるサービス
Wi-Fiマルチパック1089円(税込)光BBユニットにWi-Fi機能を 持たせるサービス
無線LANパック1037円(税込)街中に広がるBBモバイルポイントで インターネットが楽しめるサービス
公衆無線LAN
(おでかけアクセス)
319円(税込)マクドナルドをはじめ、 全国約5,000ヵ所の飲食店や駅、 ホテルなどでインターネットが 利用できるサービス
ダイヤルアップサービス0円外出先でも通話料金以外かからず、 インターネット接続できるサービス
海外ローミング
(おでかけアクセス)
0円海外の旅行先や出張先で、 インターネットに接続できるサービス
BBセキュリティ330円~627円(税込)パソコンやスマホで利用できる セキュリティサービス
BBソフト330円(税込)ワード・エクセル・パワーポイントの 編集・保存も自由自在の オフィスソフトが利用できるサービス
とく放題(B)550円(税込)食料品・日用品・レジャー&旅行が 驚きの割引額で手に入る大特価SALEや、 130万件以上の割引・優待、コンビニ 人気商品の抽選プレゼントが 利用できるサービス
BBライフホームドクター550円(税込)専門医監修のもと、あなたの健康管理を いつでもどこでも24時間サポートする サービス
BBマルシェ by 大地を守る会503円(税込)独自の厳しい基準をクリアした安心食材 13,000品目を送料無料で注文できる サービス
BBお掃除&レスキュー503円(税込)ハウスクリーニングや家事手伝い、 水まわりなどのトラブルに対応してくれる サービス
BBサポートワイドサービス3303円~550円(税込)インターネットやパソコンの サポートサービス。 電話やリモート、訪問サポートで対応
リモートサポートサービス(N)550円(税込)電話と遠隔操作でのサポートサービス
24時間出張修理オプション(N)2200円~3300円(税込)24時間・365日保守対応サービス
請求明細発行サービス220円/1通(税込)
※発行手数料
毎月の利用料金明細を郵送で送るサービス
引用:公式ソフトバンク光オプション一覧

ソフトバンク光のオプションが一部終了しているとはいえ、28種類はかなり多いですね。

続いて、ソフトバンク光で提供が終了しているオプションもご紹介させていただきます。

ソフトバンク光の終了しているオプション

終了しているオプション終了時期内容
愛媛CATV&SoftBank 光2021年5月31日提供終了SoftBank 光で提供するテレビ伝送サービスを利用して、 (株)愛媛CATVの提供する放送サービスにより、 地上/BS/CSデジタル放送等が受信できるサービス
モバイル接続サービス
(おでかけアクセス)
2021年1月31日提供終了携帯電話・PHSを利用して インターネットに接続できるサービス
ひかりTV2022年6月30日新規受付終了最新の海外ドラマや映画、子供も大人も楽しめるアニメ、旬のエンタメ、ワールドワイドなスポーツ、ニュースなど、多彩なチャンネル80ch以上を全チャンネルHD画質(ハイビジョン)で提供中!
バリューパック2017年3月31日新規受付終了東芝のAndroidタブレットA205SBを 実質無料で利用できるサービス
Wi-Fi地デジパック2016年10月3日新規受付終了光BBユニットに地デジチューナーを つなげて地上デジタル放送を 視聴するサービス
引用:公式ソフトバンク光オプション一覧

最新の情報としましては、2022年6月30日をもちまして「ひかりTV」の新規受付は終了しております。

ひかりTVの契約を検討していた方は、ご注意ください。

ソフトバンク光を快適に使うためにつけておきたいオプション

ソフトバンク光の光回線を快適に使うためにも、下記のオプションはつけることを強くおすすめします。

おすすめのオプション
  • 光BBユニットレンタル:513円(税込)
  • Wi-Fiマルチパック:1089円(税込)
    合計:1,602円

ソフトバンク光は光BBユニットレンタルをオプションとしてつけることで、高速通信が可能なIPv6-IPoE方式が使えます。

光BBユニットを付けないでいると、IPv4-PPPoE方式での通信になるため、利用者の多い時間帯(夜)は通信速度が遅くストレスの溜まるネット環境になってしまう恐れがあります。

※詳しくは、IPv4、IPv6って何?をご参照ください

また、今の時代に光回線を家に通したのに「Wi-Fiを使わない」という人は少ないと思います。

ソフトバンク光はWi-Fiマルチパックを付けないとWi-Fiを使うことができません。

ソフトバンク光を快適に使われるのであれば、光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパックは必須と言えます。

光BBユニット・Wi-Fiマルチパックをお得に使う方法

おうち割光セットを使いましょう。

おうち割光セットであれば、550円(税込)/月額で、光BBユニット・Wi-Fiマルチパックを使用できます。

※SoftBank・Y!mobileのスマホユーザー限定

ソフトバンク光と他社光回線を比較|他社光回線より安いのか比較

ソフトバンク光が他社の回線と比較して安いのか、キャッシュバックキャンペーンやスマホ割なども参照にしたうえで、実質月額料金で比較してみました

ソフトバンク光の比較内容
  1. スマホがSoftBank・Y!Mobileユーザー向けの比較
    →ソフトバンク光とマンションでの他社光回線比較
    →ソフトバンク光と戸建ての他社光回線比較
  2. スマホがSoftBank・Y!Mobileユーザー以外向けの比較
    →ソフトバンク光とマンションでの他社光回線比較
    →ソフトバンク光と戸建ての他社光回線比較
  3. 戸建限定5年間での料金比較

ソフトバンク光と他社光回線との料金比較(SoftBank・Y!Mobileユーザーの方向け)

SoftBankまたはY!Mobileのスマホを使用されている方向けに、スマホ割引がなくても安い光コラボ3社とよく比較されているNURO光など合わせて全8社の料金比較を行いました。

マンションプラン料金比較(2年)

スクロールできます
実質月額月額料金
(戸建)
オプションキャッシュバック
キャンペーン
工事費用
(契約満了時)
事務手数料スマホ割引
ソフトバンク光2,264円4,180円550円37,000円実質無料3,300円1,100円
NURO光2,322円3,190円550円25,000円実質無料3,300円1,100円
※SoftBankのみ
ドコモ光3,212円4,400円なし33,000円実質無料3,300円なし
楽天ひかり4,840円4,180円なし※楽天モバイルに限り1年目は無料19,800円880円なし
auひかり1,745円4,180円なし60,000円実質無料3,300円なし
おてがる光4,160円4,304円なし6,000円16,500円3,300円なし
オトクナ光3,729円3,597円なしなし実質無料3,300円なし
en光4,312円3,520円なしなし16,500円3,300円
(((月額料金+オプション−スマホ割引)×24ヶ月)+入会月額+工事費+事務手数料+違約金−キャッシュバック)÷25ヶ月=実質月額料金
※マンション用2年契約

ソフトバンク光は高額なキャッシュバックキャンペーンとおうち割光セットが合わさることで、実質月額料がかなり安くなりますが、ソフトバンク光が1番安いわけではないのが現状です。

実質月額が最も安いのはauひかりで、6万円という超高額なキャッシュバックキャンペーンを実施していることにより、大幅に安くなっています。

SoftBank/Y!mobile2台なら結果は違う

家族かつ家計が同じな人がSoftBankまたはY!mobileのスマホを使っていて、おうち割光セットで計2台分のスマホ割引を受けれる場合、ソフトバンク光の方が総合的には安くなります。

結果的に、マンションに1人でお住まいで、auひかりのマンショプランが導入されているのであれば、現状はauひかりの方が魅力的だと言えます。

戸建てプランの料金比較(2年)

スクロールできます
実質
月額料金
月額料金
(戸建)
オプションキャッシュバック
キャンペーン
工事費用
(契約満了時)
事務手数料スマホ割引
ソフトバンク光3,804円5,720円550円37,000円実質無料3,300円1,100円
NURO光
3,504円5,700円550円45,000円実質無料3,300円1,100円
※ソフトバンクのみ
ドコモ光4,532円5,720円なし33,000円実質無料3,300円なし
楽天ひかり5,896円5,280円なし※楽天モバイルに限り1年目は無料19,800円880円なし
auひかり3,223円5,720円なし60,000円実質無料3,300円なし
おてがる光5,392円4,708円なし6,000円19,800円3,300円なし
オトクナ光4,829円4,697円なしなし実質無料3,300円なし
en光5,412円4,620円なしなし16,500円3,300円なし
(((月額料金+オプション−スマホ割引)×24ヶ月)+入会月額+工事費+事務手数料+違約金−キャッシュバック)÷25ヶ月=実質月額料金
戸建て用※2年契約

実質月額料金で見ると、ソフトバンク光も安いですが、戸建ての料金になるとNURO光の方が安いのが分かります。

ただ、ここでもauひかりが1番安いと結果となりました。

2年契約で見た際には、現状、6万円という超高額キャッシュバックは大きく影響していると言えます。

SoftBankのスマホユーザーで戸建てにお住まいの方は、家族の中にもう1人以上SoftBankスマホユーザーの方いれば、スマホ割引によってNURO光回線の方がお得になる可能性があります。

NURO光を契約する際の注意点

NURO光でスマホ割引(おうち割光セット)が使えるのは、SoftBankのスマホユーザーの方のみです。Y!Mobileのスマホユーザーの方はご利用いただけません。

ソフトバンク光と他社光回線との料金比較(SoftBank・Y!Mobileユーザー以外の方)

SoftBank・Y!Mobileユーザー以外の方だと、実質月額料金はどうなるのでしょうか?

他キャリア(docomo/au/楽天モバイル)の割引のある、代表的な光コラボやauひかりも入れて比較しました。

マンションプランの料金比較(2年)

スクロールできます
実質
月額料金
月額料金
(マンション)
オプションキャッシュバック
キャンペーン
工事費用
(契約満了時)
事務手数料スマホ割引
ソフトバンク光4,330円4,180円1,602円37,000円実質無料3,300円なし
NURO光2,850円3,190円550円25,000円実質無料3,300円なし
NURO光
※マンションプラン
未導入時
4,560円5,700円550円45,000円実質無料3,300円なし
ドコモ光3,212円4,400円なし33,000円実質無料3,300円なし
楽天ひかり4,840円4,180円なし※楽天モバイルに限り1年目は無料19,800円880円なし
auひかり1,745円4,180円なし60,000円実質無料3,300円なし
おてがる光4,160円3,608円なし6,000円19,800円3,300円なし
オトクナ光3,729円3,597円なしなし実質無料3,300円なし
en光り4,312円3,520円なしなし16,500円3,300円なし
(((月額料金+オプション)×24ヶ月)+入会月額+工事費+事務手数料+違約金−キャッシュバック)÷25ヶ月=実質月額料金
マンション用※2年契約

スマホ割引がない状態であれば、auひかりがダントツで安くなっているのが分かります。

基本料金が高くても、キャッシュバックキャンペーンと工事費用の実質無料を使うことで、実際はかなりお得に使うことができます。

戸建てプランの料金比較(2年)

スクロールできます
実質月額月額料金
(戸建)
オプションャッシュバック
キャンペーン
工事費用
(契約満了時)
事務手数料スマホ割引
ソフトバンク光5,870円5,720円1,602円37,000円実質無料3,300円なし
NURO光4,560円5,700円550円45,000円実質無料3,300円なし
ドコモ光4,532円5,720円なし33,000円実質無料3,300円なし
楽天ひかり5,896円5,280円なし※楽天モバイルに限り1年目は無料19,800円3,300円なし
auひかり3,223円5,720円なし60,000円実質無料3,300円なし
おてがる光5,392円4,708円なし6,000円19,800円3,300円なし
オトクナ光4,829円4,697円なしなし実質無料3,300円なし
en光5,412円4,620円なしなし16,500円3,300円なし
(((月額料金+オプション)×24ヶ月)+入会月額+工事費+事務手数料+違約金−キャッシュバック)÷25ヶ月=実質月額料金
戸建て用※2年契約

実質月額料金でみると、NURO光もかなり検討しておりますが、スマホ割引がない状態であれば戸建もやはり、6万円のキャッシュバックキャンペーンをしているauひかりがお得だと言えます。

ただし、紹介しているソフトバンク光と他社回線の一覧表は、2年契約をした際の最初の2年間であれば、ということで金額を計算しております。

そのため、2年以上続けて使われる場合は2年目以降の実質金額が大きく変動します。

長く使えば使うほど、実質月額料金は変わってくるということです。

戸建ての方は2年以上使われる可能性が高いと思いますので、5年間使うとしたらどうなのか?5年間の実質月額を比較してみました。

戸建限定の5年で比較!ソフトバンク光と他社光回線の長期利用ならどれが安い?

戸建ての場合、短期スパンで乗り換えるのは非現実的なので、5年間で料金比較を行いました。

SoftBank・Y!Mobileスマホユーザーの場合(5年間ver)

スクロールできます
実質月額月額料金
(戸建)
オプションキャッシュバック
キャンペーン
工事費用
(契約満了時)
事務手数料違約金
※解約時
スマホ割引
ソフトバンク光4,704円5,720円550円37,000円実質無料3,300円5,720円1,100円
NURO光4,039円5,200円550円45,000円実質無料3,300円3,850円1,100円
※ソフトバンクのみ
ドコモ光5,323円5,720円なし33,000円実質無料3,300円5,500円なし
楽天ひかり5,619円5,280円なし※楽天モバイルに限り1年目は無料19,800円880円5,280円なし
auひかり4,558円1~12ヶ月:5,610円
13~24ヶ月:5,500円
25~36ヶ月:5,390円
※4年目以降:5,390円
なし60,000円実質無料3,300円4,730円なし
おてがる光4,988円4,708円なし6,000円19,800円3,300円なしなし
オトクナ光4,751円4,697円なしなし実質無料3,300円なしなし
en光4,945円4,620円なしなし16,500円3,300円なしなし
(((月額料金+オプション−スマホ割引)×60ヶ月)+入会月額+工事費+事務手数料+違約金−キャッシュバック)÷61ヶ月=実質月額料金
戸建て用※5年契約

SoftBankのスマホを持ったユーザーであれば、5年間でみるとスマホ割が付いてくるNURO光が実質的に1番安くなります。

そのため、戸建てに住われている方で、光回線を長期で考えられている方はNURO光がおすすめと言えます。

では、SoftBank・Y!mobileのスマホ割がなければどうなるのでしょうか?

SoftBank・Y!Mobileのスマホユーザー以外の場合(5年間ver)

スクロールできます
実質月額月額料金
(戸建)
オプションキャッシュバック
キャンペーン
工事費用
(契約満了時)
事務手数料違約金
※解約時
スマホ割引
ソフトバンク光6,821円5,720円1,602円37,000円実質無料3,300円5,720円なし
NURO光5,120円5,200円550円45,000円実質無料3,300円3,850円なし
ドコモ光5,323円5,720円なし33,000円実質無料実質無料3,300円5,500円なし
楽天ひかり5,619円5,280円なし※楽天モバイルに限り1年目は無料19,800円880円5,280円なし
auひかり4,558円1~12ヶ月:5,610円
13~24ヶ月:5,500円
25~36ヶ月:5,390円
※4年目以降:5,390円
なし60,000円実質無料3,300円4,730円なし
おてがる光4,988円4,708円なし6,000円19,800円3,300円なしなし
オトクナ光4,751円4,697円なしなし実質無料3,300円なしなし
en光4,945円4,620円なしなし19,800円3,300円なしなし
(((月額料金+オプション−スマホ割引)×60ヶ月)+入会月額+工事費+事務手数料+違約金−キャッシュバック)÷61ヶ月=実質月額料金
戸建て用※5年契約

SoftBank・Y!mobileのスマホ割がない場合は、5年間という長期でみてもauひかりが1番安いという結果になりました。

ただ、5年間という長期でみると解約時の違約金が掛からない、「おてがる光」、「オトクナ光」、「en光」も善戦していると言えます。

契約期間に縛られたくない、という方は、少しだけ値段が高くなりますが「おてがる光」、「オトクナ光」、「en光」も選択肢の一つです。

比較結果:ソフトバンク光は他社光回線より安いのか?

ソフトバンク光と他社光回線との比較結果をまとめると、今は6万円という超高額キャッシュバックキャンペーンを行なっている「auひかりが1番安い」という結論になりました。

スマホマンションで
最安値の光回線
(2年利用時)
戸建てで
最安値の光回線
(2年利用時)
戸建てで
最安値の光回線
(5年利用時)
SoftBankユーザーauひかりauひかりNURO光
Y!mobileユーザーauひかりauひかりauひかり
その他ユーザーauひかりauひかりauひかり

ただし、6万円のキャッシュバックキャンペーンがいつまでも続くとは限りません

auひかりが、ソフトバンク光やドコモ光と同じ3万円代のキャッシュバックキャンペーンになってくると、その時は「ソフトバンク光が1番やすくなる」可能性が高いです。

また、SoftBankのスマホユーザーで戸建てにお住まいの方は、5年以上の長期で見た際はNURO光が1番安いです。

全ての光回線に共通していますが、キャンペーンの金額、設置にかかる費用、スマホ割引の有無で、実質的な金額は変わってきます。

光回線は金額が複雑になっていますので、目の前の安さに飛びつくと後で後悔する可能性があります。

光回線を実質月額でみたらどうなのか?という視点で見ていただくと、損なくお得に光回線を使っていただけます。

実際ソフトバンクユーザーはソフトバンク光とNURO光はどっちがいい?

ソフトバンク光かNURO光のどっちが良いのか?は、契約する人の条件によって変わりますが、前提条件としてSoftBankのスマホユーザであれば、この2つで討しても良いと思います。

ここまでご紹介してきた、ソフトバンク光と他社回線の比較を見ていただいても分かる通り、使っているスマホや住んでいる地域によってもおすすめは変わってきます。

「少しでも安くお得につかいたい!」とお考えであれば、自分に合う料金プランはどれなのか?ご自身の条件に合わせて考えてみてください。

これまでに紹介したデータ上、金額で言えば下記の3パターンはほぼ間違いないと言えます。

ぜひ、参考にしてみてください。

結論!条件次第で変わる
  1. マンションにお住まいのSoftBankスマホユーザーの方
    →ソフトバンク光がおすすめ
  2. 戸建てに住んでいるけどNURO光の対応エリア外の方
    →ソフトバンク光がおすすめ
  3. 戸建てに住んでいてNURO光の対応エリアの方
    →NURO光がおすすめ

ソフトバンク光とNURO光だけで徹底的に比較をしてみた

実際のユーザーの回線速度情報を収集しているサイトを参考に作成しております。

ソフトバンク光NURO光
最大通信速度
(規格上)
1Gbps2Gbps
平均ダウンロード速度
(平均下り速度)
313.39Mbps515.2Mbps
月額料金
(マンションタイプ)
4,180円3,190円
月額料金
(戸建タイプ)
5,720円57,00円
平均ダウンロード速度は「みんなのネット回線速度」2022年7月29日時点のデータを参照

ソフトバンク光とNURO光を比べてみると、NURO光の方が通信速度が速く月額料金も安いのでおすすめだというのが見てわかります。

それなら「よし、NURO光にしよう」と思われるかもしれませんが、NURO光はまだ全国で使えるわけではありませんので対応エリアは必ず確認するようにしてください。

また、記事中でもお伝えしておりますが、スマホ割が使えるのはソフトバンクユーザーのみとなりますので、下記2つの条件があてまるのか?はチェックしておきましょう。

NURO光がお得に使えるのかチェック
  • NURO光の対応エリアに住んでいる
  • SoftBankのスマホユーザーである

ソフトバンク光ではなくソフトバンクAirはどうなの?

ソフトバンク光を契約して回線工事をするまでの間に、無料でレンタルがされているWi-FiルータでソフトバンクAirというものがあります。

ソフトバンク光を調べていると、このソフトバンクAirと比較されているものもをよく目にします。

ソフトバンク光と比べて、何が違うのか?「料金」「回線速度」はどうなのか?についてお伝えします。

ソフトバンクAirとは?

ソフトバンクAirは、工事不要でコンセントに繋ぐだけてWi-Fiが使えるとホームルーターと呼ばれるものです。

ソフトバンクエアーの評判からわかるプロの評価|契約をおすすめできる人もいる

ソフトバンク光ソフトバンクAir
月額料金4,180〜5,720円/月1年目:4,180円/月
2年目:5,368円/月
回線工事ありなし
使用回線フレッツ光モバイル回線

ソフトバンク光は回線工事を行うことで光回線に接続することができますが、ソフトバンクAirはモバイル回線となりますので光回線を使うことはできません。

ただし、ソフトバンクAirはコンセントに繋ぐだけでWi-Fiが使用可能となりますので、すぐにWi-Fi環境を作ることができます。

すぐにWi-Fiを使えるようにしたいと考えている人には、ソフトバンクAirは魅力的な商品と言えます。

ソフトバンクAirはソフトバンク光より通信速度が遅い、途切れる?

ソフトバンクAirは、工事不要ですぐにWi-Fiが使えるというメリットから、一時人気がありましたが「回線が遅い」「通信が途切れる」といった悪いクチコミが目立ってしまいました。

結論、これらのクチコミは事実です。

実際のところ、WiMAX+5Gやドコモhome5Gといった他社ホームルーターにシェアを急速に奪われていっている状況で、ソフトバンクAirユーザーはソフトバンク光に切り替えている人も多いです。

ソフトバンクAirはなぜ遅くて途切れるの?

ソフトバンクAirは、ソフトバンクスマホと同じモバイル回線を利用しており、スマホでの通信する利用者が多い時間帯(昼・夜)になると、回線が混雑しやすい状況になってしまいます。

その結果、通信制限がかかってしまったように遅くなることも多く、たくさん利用したいコアタイム(夜)になると遅くて使い物にならない!といった声が多くなっています。

このため、ソフトバンクAirよりソフトバンク光の方が回線は安定していて高速なのは間違いないです。

使い方にもよりますが、利用料金もそこまで変わるものではありませんので、工事をしても良いという状態であればソフトバンク光にされた方が安定したネット環境で過ごすことができます。

ソフトバンク光のおすすめ契約窓口がわかる!代理店6社のキャンペーン比較

ソフトバンク光を契約する際におすすめできる、キャッシュバック金額が3万円を超える代表的な代理店を6社ご紹介いたします。

※ソフトバンク光の代理店一覧はコチラ

ソフトバンク光がお得な代表的な代理店6社の特徴

代表的な代理店は以下の4社です。

  • 株式会社エヌズカンパニー
  • 株式会社NEXT
  • 株式会社アウンカンパニー
  • BIGUP株式会社
  • 株式会社アイネットサポ―ト
  • 株式会社エフプレイン
  • Yahoo!BB

それぞれの代理店の特徴や、キャッシュバックの受け取り方法、条件などを解説します。

株式会社エヌズカンパニー(N’sカンパニー)

株式会社エヌズカンパニーは、キャッシュバック金額が高いのはもちろんのこと、光キャンペーンに申し込むだけで確実にキャッシュバックをお客様に受け取ってもらえる仕組みを整えていることから、顧客満足度がとても高い代理店です。

お客様のことを考えた対応で、SoftBank本社から5期連続で表彰されている信頼性の高い代理店です。

新規
キャッシュバック額(種類)
37,000円
(現金でのお振り込み)
転用・乗換え
キャッシュバック額(種類)
15,00円
(現金でのお振り込み)
キャッシュバックはいつ?最短2ヶ月
キャッシュバック手続き方法光キャンペーン
特典Aに申し込むだけ
キャッシュバック条件オプション加入条件なし
実質月額
(2年間)
マンション:2,304円
戸建て  :3,844円
※ソフトバンク・Y mobileのスマホユーザーで算出
エヌズカンパニーの口コミ

株式会社NEXT

株式会社NEXTは、ソフトバンク光の代理店としてトップクラスに評判の良い代理店です。

株式会社NEXTは、キャッシュバックに複雑な規約もなく、お申し込み時にキャッシュバックキャンペーンの振り込み口座を確認しているため、キャッシュバックの受け取り漏れがありません。

2020年にSoftBank本社より顧客品質対応でも表彰のされており、こちらも顧客満足度の高い代理店と言えます。

新規
キャッシュバック額(種類)
37,000円
(現金でのお振り込み)
転用・乗換え
キャッシュバック額(種類)
15,000円
(現金でのお振り込み)
キャッシュバックはいつ?最短2ヶ月
キャッシュバック手続き方法契約時、オペレータに振り込み先を伝えるだけ
キャッシュバック条件オプション加入条件なし
実質月額
(2年間)
マンション:2,304円
戸建て  :3,844円
※ソフトバンク・Y mobileのスマホユーザーで算出

株式会社アウンカンパニー

株式会社アウンカンパニーはキャンペーンの種類が豊富な代理店です。

任天堂のSwitchがもらえるなんてものもありますので、お子様がいらっしゃる方やゲーム好きな方はチェックされてみてはいかがでしょうか?

キャッシュバック額
(種類)
37,000円
(現金でのお振り込み)
転用・乗換え
キャッシュバック額(種類)
15,000円
(現金でのお振り込み)
キャッシュバックはいつ?最短2ヶ月
キャッシュバック手続き方法契約時、オペレータに振り込み先を伝えるだけ
キャッシュバック条件オプション加入条件なし
実質月額
(2年間)
マンション:2,304円
戸建て  :3,844円
※ソフトバンク・Y mobileのスマホユーザーで算出

BIGUP株式会社

BIGUP株式会社はソフトバンク光の代理店として、新規契約のキャッシュバック金額が38,000円ともっとも高い代理店の1つです。

キャッシュバックの申し込み方法も簡単かつ、キャッシュバックまでの振り込みにかかる期間も短いため、おすすめの代理店と言えます。

新規
キャッシュバック額(種類)
38,000円
(現金でのお振り込み)
転用・乗換え
キャッシュバック額(種類)
15,00円
(現金でのお振り込み)
キャッシュバックはいつ?最短2ヶ月
キャッシュバック手続き方法契約時、オペレータに振り込み先を伝えるだけ
キャッシュバック条件光BBユニット・Wi-Fiマルチパックへの加入
実質月額
(2年間)
マンション:2,264円
戸建て  :3,804円
※ソフトバンク・Y mobileのスマホユーザーで算出
注意点

・8ヶ月以内に解約した場合、キャッシュバック金額の全額返金が必要

株式会社アイネットサポ―ト

株式会社アイネットサポ―トは、BIGUP株式会社と同様に38,000円と高額なキャッシュバックキャンペーンを実施している代理店です。

ソフトバンク光を開通後に株式会社アイネットサポートよりキャッシュバックの案内が届きますので、メールで申請すればキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバック金額は高額で、申し込み方法も比較的かんたんな代理店な為、おすすめと言えます。

新規
キャッシュバック額(種類)
38,000円
(現金でのお振り込み)
転用・乗換え
キャッシュバック額(種類)
13,000円
(現金でのお振り込み)
キャッシュバックはいつ?最短2ヶ月
キャッシュバック手続き方法メールにて申請(郵送・FAXも可)
キャッシュバック条件オプション加入条件なし
実質月額
(2年間)
マンション:2,264円
戸建て  :3,804円
※ソフトバンク・Y mobileのスマホユーザーで算出
注意点

・8ヶ月以内に解約した場合、キャッシュバック金額の全額返金が必要

・転用、乗換えの場合はキャッシュバック金額が13,000円と他社よりも安い。

株式会社エフプレイン

株式会社エフプレインは「最大で75,000円のキャッシュバックをやっていますよ」と、目立つ打ち出し方をしておりますが、ソフトバンク光の新規申し込みについては、36,000円となっているので注意が必要です。

実際に、75,000円のキャッシュバックを狙うこともできますが、その為の条件としてついてくるオプション料金が高い為、正直おすすめはできません。

また、ウォーターサーバーの営業電話がかかってくるようになるなど、少し悪評が目立つ代理店です。

新規
キャッシュバック額(種類)
36,000円
(現金でのお振り込み)
転用・乗換え
キャッシュバック額(種類)
記載なし
キャッシュバックはいつ?記載なし
キャッシュバック手続き方法記載なし
キャッシュバック条件オプション加入条件なし
実質月額
(2年間)
マンション:2,344円
戸建て  :3,884円
※ソフトバンク・Y mobileのスマホユーザーで算出

最もおすすめできるソフトバンク光の代理店はコチラ

ソフトバンク光を契約する際に、もっともおすすめの代理店は、株式会社エヌズカンパニーです。

株式会社エヌズカンパニー
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新規
キャッシュバック金額
37,000円
転用・乗換え
キャッシュバック金額
15,000円
申請方法光回線の契約時に申請可能
振り込み期間最短2ヶ月
オプション加入条件不要

キャッシュバックキャンペーンで気をつけるべきなのは、本当にキャッシュバックがされるのか?ということだと思います。

大きな金額で惹きつけておいて、実はキャッシュバック条件を満たすのが難しく、キャッシュバックされなかったという声はソフトバンク光の代理店では少なくありません。

その点、株式会社エヌズカンパニーは、キャッシュバックの金額が高いにもかかわらず、利用される方の負担を考えめんどくさい手続きが一切ありません

クチコミの評価が高いだけでなく、SoftBank本社から5期連続で表彰されており、利用された方の満足度がとにかく高い代理店です。

キャッシュバックの申請も申し込み時に電話で行うため、口頭で担当者と事前にしっかりと確認することができるのも魅力的です。

また、新規申し込みのキャッシュバック金額が37,000円とトップレベルで高いだけでなく、転用・他社乗り換えの際も15,000円ともっとも高くなっております。

その為、株式会社エヌズカンパニーよりも新規申し込みのキャッシュバック額が1,000円ほど高い代理店もありますが、キャッシュバックが本当にされるのか?という不安と、顧客の満足度を考えると、株式会社エヌズカンパニーが1番おすすめです。

おさらい!光BBユニットについて

光BBユニットは、高速通信が可能なIPv6-IPoE方式という接続形式を使うために必要なオプションです。

この接続方式が使えないと、利用者の多い時間帯(夜)は通信速度が遅くなりやすいです。

ソフトバンク光の代理店としては、現状、株式会社NNコミュニケーションと株式会社エヌズカンパニーの2社がおすすめです。

ソフトバンク光に乗り換える場合の6つの注意点

ソフトバンク光を契約する前に知っておくべき注意は6つあります。

  • 新規契約、他社転用・事業者変更でキャッシュバック金額が変わる
  • 解約タイミングによって違約金&工事費の残債がかかる可能性がある
  • 契約&解約タイミング次第でネットが使えない期間が発生する
  • 電話番号が使えなくなる場合がある(光発番の場合)
  • ひかりTVサービスがつかえなくなる
  • マンションはVDSL方式だと速くとは限らない

光回線に変更する際の注意点を1つ説明します。

新規契約、転用・事業者変更ではキャンペーン内容が変わる

ソフトバンク光に限らず、光回線の契約では様々なキャンペーンが実施されています。

その中でも、多くの人が気になるのがキャッシュバックキャンペーンだと思います。

キャッシュバックキャンペーンは「新規」なのか、「転用・事業者変更」では金額が大きく変わります。

転用とは?

転用とは?

フレッツ光から光コラボに変更することを「転用」と言い、開通工事が必要ない為、比較的はやく回線の変更が可能となります。

転用する際には、転用承諾番号というものを申請して取得する必要があります。

転用承諾番号の取得に費用はかかりませんが、発効日を含む15日間という有効期限があるため、発行後は早めに申請が必要です。

事業者変更とは?

事業者変更とは?

光コラボ内で光回線の事業者を変更することを、「事業者変更」と言い、転用と同様に開通工事が必要ない為、比較的はやく新しい回線での使用が可能となります。(最短で8日ほど使用可能)

事業者変更をする為には、事業者変更承認番号というものを申請して取得する必要があります。

事業者変更承認番号の申請には手数料が3,300円(税込)かかります。

たとえば、ソフトバンク光の代理店で1番おすすめできる株式会社エヌズカンパニーであれば下記の違いがあります。

キャッシュバック金額
株式会社エヌズカンパニー
新規37,000円
他社転用・事業者変更15,000円

新規の金額から半額以下となっています。

ご自身が使われている光回線によっては、新規乗り換えではなく転用・事業者変更となります。

現在、フレッツ光または光コラボを使われている方は、キャッシュバック金額が変わりますので間違えないように気をつけてください。

光回線へ乗り換える前に、下記の一覧表にご自身の使っている光回線がないか?チェックしておきましょう。

光コラボ一覧

ドコモ光、ソフトバンク光、ビックローブ光、so-net光、nifty光、楽天光、OCN光、ぷらら光、U-next光、llJmioひかり、BB.excite光、@TCOMひかり、DTI光、Marubeni光

変更するタイミングによっては解約の違約金がかかる

ソフトバンク光を含む、ほとんどの光回線には契約期間が定められています。

その契約期間内に解約をしてしまうと、解約の時に違約金がかかります

2022年7月1日より法律改正による違約金の変更が行われておりますので、2022年7月1日以降に契約をされた方は、違約金の上限はだいたい1ヶ月分の月額料金となっております。

ただし、2022年7月1日よりも以前に、光回線を契約されていた方は、旧体制の料金がかかる場合があります。

契約を変更する時には、どのぐらいの違約金がかかるの?を必ず確認するようにしましょう。

契約更新のタイミングで変更をすると、違約金はかかりません

契約更新の時期もお得に乗り換えられるように確認しておくことをおすすめします。

工事費用の残債を一括請求される可能性がある

こちらも、ソフトバンク光を含む、ほとんどの光回線業者で行われている、工事費実質無料が関わってきます。

工事費実質無料とは、決められた契約期間を続けることで無料になるよ。という契約です。

そのため、決められた契約期間を満たす前に解約をすると、残りの期間分で割引される予定だった金額が残債として一括請求されてしまいます。

解約するタイミングによっては、かなり高額になる恐れがありますので、こちらも必ず確認するようにしましょう。

最近では、キャンペーンで工事費用の残債を負担してくれるものも増えています。

場合によっては、乗り換え費用を負担してくれるキャンペーンが使用できないか?を確認してみると良いです。

メールアドレスと電話番号が使えなくなる場合がある

光回線を変更することで、家にある電話番号が使えなくなることがよくあります。

NTT固定電話を使用している場合は引き継ぎも可能ですが、多くの場合が変わってしまうと思っていた方が良いです。

また、今まで使用していたメールアドレスも、光回線に乗り換えることで、使えなくなってしまう可能性があります。

いつも使用しているものが変更になるというのは、大きな負担になります。

そのため、光回線を変えることで変わってしまう電話番号やメールアドレスは、普段からあまり使わない方法を検討されるのがおすすめです。

オプションを使うことで変更しなくて済む場合もありますが、それだと月額料金が上がってしまいますので、個人的にはGメールなど、フリーで使えるメールアドレスを使われるのが良いと思います。

ひかりTVサービスがつかえなくなる

ひかりTVサービスは光回線を解約すること一緒に解約となってしまうことが多くあります。

ひかりTVを愛用されている方は、その点を必ず契約時に確認するようにしておきましょう。

ソフトバンク光をお得に契約するための流れ(STEP)

ソフトバンク光を契約する流れは、そこまで複雑ではありません。

お得に契約をするために1番気をつけるべきなのは、申し込みをする代理店を間違えないことです。

申し込みをする代理店を間違えると、キャッシュバックの金額が少なくなったり、キャンペーンの申請がめんどくさくなってしまうので、気をつけましょう。

下記に記載の契約の流れにそって進んでいただくことで、代理店を間違えることもなくスムーズに契約手続きが可能です。

新規契約

STEP
ソフトバンク光が最もお得な代理店のキャンペーンサイトより申し込む

キャッシュバック金額が高く、顧客満足が1番高い株式会社エヌズカンパニーががおすすめです。

STEP
本人確認書類の提出(※ネットまたは郵送で対応)

提出方法は「郵送」または「SMSにてアップロード」の2種類

SMSにてアップロードをされる方が手間も少なくおすすめです。

SMSとは

SMSはショートメッセージサービスのこと。電話番号でメッセージが送れる機能です。

SMSにて届くメッセージにURLが記載されていますので、URLをクリックして本人確認書類の提出を行います。

STEP
お支払い方法を登録

お支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」のどちらで選択。

STEP
ご登録情報について代理店と確認

申し込みをされた代理店より、登録情報に関して確認の電話があります。

ポイント

代理店が実施しているキャッシュバックキャンペーンの手続きは、このタイミングで行われます。口座番号を伝える必要がありますので、事前にキャッシュバックを受け取る口座を決めておきましょう。

STEP
ソフトバンク光と光回線の開通工事の日程について確認

ソフトバンク光と電話にて日程調整を行います。

ポイント

新規新規ご契約の際は、担当者が自宅にきて確認する為、立ち会いが必要となります。

STEP
現在、使用しているインターネット回線会社へ連絡

ソフトバンク光の工事日に合わせて解約手続きを進めるようにしましょう。

STEP
ソフトバンク光ご用開始の案内が届く

ご案内は本人確認・お支払い方法の登録から1日〜6日ほどで届きます。
契約情報やID、パスワードが記載されていますので無くさないようにしましょう。

STEP
ソフトバンク光の開通工事

新規申し込みの際は、立ち合いが必要となります。

ポイント

光回線の開通工事は2時間ほどですが、予定よりも時間がかかることもありますので、当日は余裕をもって予定を調整しておくことをおすすめします。

STEP
ソフトバンク光ご利用開始

パソコン、スマートフォンとソフトバンク光の光回線をつないで、快適なネット環境を楽しみましょう。

STEP
他社回線のレンタル機器を返却

忘れないように気をつけましょう。

他社光コラボ回線から乗り換え※乗換えとは?

STEP
事業者変更承認番号を取得

現在、契約中の光コラボ事業者に「事業者変更承認番号」を申請して取得しましょう。

ポイント

事業者変更承認番号の申請には3,000円ほど発行手数料がかかります。ただし、「SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン」にて、キャッシュバック対象となっておりますので、申請することをおすすめします。

STEP
ソフトバンク光が最もお得な代理店のキャンペーンサイトより申し込む

キャッシュバック金額が高く、顧客満足が1番高い株式会社エヌズカンパニーががおすすめです。

STEP
本人確認書類の提出(※ネットまたは郵送で対応)

提出方法は「郵送」または「SMSにてアップロード」の2種類

SMSにてアップロードをされる方が手間も少なくおすすめです。

STEP
お支払い方法を登録

お支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」のどちらで選択。

STEP
ソフトバンク光ご用開始の案内が届く

契約情報やID、パスワードが記載されていますので無くさないようにしましょう。

STEP
光回線の切り替え

申し込みから最短8日ほどで切り替えが可能です。

STEP
ソフトバンク光ご利用開始

パソコン、スマートフォンとソフトバンク光の光回線をつないで、快適なネット環境を楽しみましょう。

STEP
ソフトバンク光あんしん乗り換えキャンペーンの申請

ソフトバンク光に乗り換える際にかかった費用がキャッシュバックされる可能性があります。

キャンペーン期間中に申し込みをされた場合は使用されることをおすすめします。

ポイント

ソフトバンク光を利用開始された日から、5ヶ月以内に申請が必要です。忘れないためにも、すぐに申請するようにしましょう。

キャッシュバック対象
(引用:ソフトバンク光公式ホームページ

キャッシュバック対象キャッシュバック対象外
回線撤去費用/解約料金 ※1回線解約を伴わないオプションの解約料金
長期割引解約金/解除料金 ※1携帯電話違約金
(セット割の場合も含む)
電話撤去費用 ※1プラン変更手数料
(元回線を別プランにて継続する際に発生する費用)
アナログ電話復活工事費転用時のフレッツ光工事費残債
開通時の工事費残債(フレッツ光以外) ※1自社モバイルブロードバンド回線解除料金
他社モバイルブロードバンド回線解除料金自社モバイルブロードバンド端末の割賦残債
他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 ※2オプションとして割賦購入したタブレットやその他機器の残債
転用時の他社プロバイダー解除料金 ※1
テレビ撤去費用/解除料金
事業者変更承諾番号発行手数料
※1 解約する他社プロバイダー・他社固定回線に紐づく費用の場合のみ対象
※2 残債の上限は4.2万円

転用/NTTフレッツ光をご利用中の方が対象※転用とは?

STEP
転用承諾番号を取得

お住まいの地域のフレッツ光へ「転用承諾認番号」を申請して取得しましょう。

東日本エリア
転用承諾番号を取得する

西日本エリアはこちら
転用承諾番号を取得する

ポイント

転用承諾番号の申請には無料です。ただし、有効期間は15日間となっておりますので、早めに手続きするようにしましょう。

STEP
ソフトバンク光が最もお得な代理店のキャンペーンサイトより申し込む

キャッシュバック金額が高く、顧客満足が1番高い株式会社エヌズカンパニーががおすすめです。

STEP
本人確認書類の提出(※ネットまたは郵送で対応)

提出方法は「郵送」または「SMSにてアップロード」の2種類
SMSにてアップロードをされる方が手間も少なくおすすめです。

STEP
お支払い方法を登録

お支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」のどちらで選択。

STEP
ソフトバンク光ご用開始の案内が届く

契約情報やID、パスワードが記載されていますので無くさないようにしましょう。

STEP
光回線の切り替え

申し込みから最短8日ほどで切り替えが可能です。

STEP
ソフトバンク光ご利用開始

パソコン、スマートフォンとソフトバンク光の光回線をつないで、快適なネット環境を楽しみましょう。

ソフトバンク光のよくある質問について

ソフトバンク光について以下のよくある質問について回答をしていきます。

  • ソフトバンク光の開通工事までに何日ぐらいかかるの?
  • ソフトバンク光を設置するうえで必要なものはありますか?
  • ソフトバンク光を使うときはどんなWi-Fiルータを使えばいいですか?
  • ソフトバンク光のWi-Fiルーターの設定方法がわかりません

ソフトバンク光の開通工事までに何日ぐらいかかるの?

ソフトバンク光の担当者に現地をみていただき、工事日を決めたうえでの調整となりますので、設置にはだいたい1ヶ月ほどはかかります。

また、ソフトバンク光への申し込みが集中している場合は2ヶ月ほどかかるケースもありますので、事前にソフトバンク光の担当者と日程についてはしっかりとすり合わせておくことをおすすめします。

ただマンションの場合は、提供マンションであることがわかったら、次にサポートの空き調査を行なうだけなので、スムーズに行けば2週間程度で開通できます。

光回線を切り替える際に、ネット環境がない状態で過ごすのを避けたい方は、ソフトバンク光の設置日を先に確認してから、乗り換え時期を決めるのがおすすめです。

今使っているネット回線を先に解約してしまうと、状況によっては工事が終わっていない、なんてこともありますのでご注意ください。


ソフトバンク光を設置するうえで必要なものはありますか?

ソフトバンク光を設置するうえで、事前に必ず必要ものは特にありません。

ただし、繰り返しになりますが、快適に使用をしていくのであれば光BBユニットとWi-Fiマルチパックは準備をすることをおすすめいたします。

必ずつけたいオプション
  • 光BBユニット(513円)
  • Wi-Fiマルチパック(1,089円)
    ※おうち割光セットなら550円で使用可能

なぜなら、せっかく光回線にしたのに、光回線の速度をいかせない、Wi-Fiが使えない、というのは、もったいないからです。

光BBユニットがあることで、光回線のスピードを最大限に生かすことができますし、Wi-Fiマルチパックをつけることで、光回線をWi-Fiでも使用可能になります。

SoftBankまたはY!Mobileのスマホユーザーであれば、おうち割光セットに入れば月額550円で準備をしてもらえますので、スマホ割引き(1,100円)を考えれば、550円も通常料金よりも安く快適な環境にできます。


ソフトバンク光を使うときはどんなWi-Fiルータを使えばいいですか?

ソフトバンク光を契約されるのであれば、光BBユニットを使うのがおすすめです。

SoftBank・Y!Mobileのスマホユーザーであれば、おうち割光セットをつけることで付いてきます。

SoftBank・Y!Mobileのスマホユーザーでない場合は、IPv6のIPoE形式を使の使えるWi-Fiルーターを使うようにしてみてください。

ソフトバンク光の公式ホームページにて、おすすめWi-Fiルーターは感覚的に探すことができます。

こちらもぜひ、参考にしてみてください。


ソフトバンク光のWi-Fiルーターの設定方法がわかりません

ソフトバンク光のWi-Fiルータの設定は、ソフトバンク光の公式ホームページを見ながら進めるのがおすすめです。

なぜなら、いま手元にあるWi-Fiルーターによって設定方法が変わるからです。

下記、公式ホームページを見ていただくと、写真をみながら設定方法を確認することができます。

Wi-Fiルーターの設定方法を知りたいという方も、こちらをチェックしてみてください。

まとめ

ソフトバンク光は基本的にSoftBank・Y!Mobileのスマホユーザーであれば、「回線速度」・「料金」ともにおすすめのできる光回線となっています。

ただし、ソフトバンク光の実質月額料金について他社との比較もご紹介しましたが、キャッシュバックキャンペーンの金額と工事費が無料になるのか?で、実質月額は大きく変動するのが分かっていただけたかと思います。

全体的に光回線を比べた結果としては、現状、6万円のキャッシュバックキャンペーンをしているauひかりが1番お得と言えます。

また、SoftBankユーザーで戸建てにて長期で光回線を考えている人はNURO光が1番お得に使用することができます。

ソフトバンク光に限らず、光回線は複雑な料金プランになっていますので、ご自身の状況とすり合わせながら、自分にあったものを探すようにしてみてください。

もし、情報量が多すぎて難しいという場合は、キャッシュバックの金額と工事費用が無料になるのか?の2点だけでも、まずは確認してみてください。

ちょっとWiFi編集部

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