どこよりもWiFiの契約を検討していて、どこよりもWiFiの評判を調べていると、「安くておすすめ」「速度も安定」「100GBでおすすめ」などと書いてある記事をよく見かけます。
実際、どこよりもWiFiは比較的安い料金設定であり、docomo回線が使えるので良さそうに感じるかもしれません。
ただし、満足度に大きく影響がでやすいデメリットがあります。
これは、どこよりもWiFiだけでなく、全てのポケット型WiFiを検討されている人に重要な情報なのでぜひ最後までお読みください。
瀬戸根 弘宜
ネット回線アドバイザー,WiMAXマスター
神戸新聞社が認めるネット回線アドバイザーであり株式会社LIFEFiTの代表取締役。利用ユーザーのことを第一に考えた、本来あるべきインターネット回線の選び方を提唱。
＞監修者プロフィール（マイベストプロ）
ネット回線アドバイザーだからこそわかる本当に大切な情報をシッカリとお伝えしていきます。
- 通信速度を求めすぎない人
- 街中のみで利用する人（田舎の利用には不向き）
- クラウドSIMより安いポケット型WiFiを求めている人
- ドコモ回線のポケット型WiFiレンタルをしたい人（1ヶ月以上利用を推奨）
どこよりもWiFiの基礎情報（料金・スペック）
どこよりもWiFiは、東京都豊島区に本社を置く株式会社Wiz（ワイズ）が提供するモバイルWiFiです。
ワイズはIT事業をメインに、通信回線の代理店事業・メディア事業などを行っている従業員1000人以上の大企業です。
そんなワイズは、あらゆる通信回線で比較的安いキャンペーンを提供する代理店として知名度もそこそこあり、クラウドSIMの登場とともにどこよりもWiFiをいち早く作った会社でもあります。
現在のどこよりもWiFiは、クラウドSIMではないものの一般ユーザーに魅力的なプランで知名度も上がってきています。
どこよりもWiFiの料金プラン
どこよりもWiFiの料金プランは1種類のみとなっています。
| 詳細 | |
|---|---|
| 通信回線 | ドコモ回線 （MVNO） |
| 月額料金 | 1~36ヶ月：3,058円 37ヶ月~：2,508円 |
| データ容量 | 100GB ※1日4GB制限 |
| 端末代金 | 19,800円 (550円×36回) |
| 最大通信速度 | 下り150Mbps 上り50Mbps |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 契約期間 | 2年間 |
| 解約時費用 | ・端末残債 550円×（36-利用月数） ＋ ・違約金 1~24ヶ月目:2,508円 25ヶ月目:0円 ※以降24ヶ月毎自動更新 |
どこよりもWiFiのプランは本来1日4GBまでのプランですが、月100GB程度利用できると言ったニュアンスを持った月100GBプランとして売り出しています。
どこよりもWiFiの取り扱い機種
| 名称 | JT101 |
| 製造メーカー | ノンブランド |
| 通信速度 | 下り最大150Mbps 上り最大50Mbps |
| バッテリー持ち | 約8時間 |
| サイズ | 約92x58x13mm |
| 重量 | 約90g |
| WiFi規格 | IEEE802.11b/g/n ※2.4GHzのみ |
| 同時接続台数 | 最大10台 |
| 対応BAND | 4GLTE：1/3/5/7/8/41 3G：1/8 |
機種スペック自体は、クラウドSIMの標準機種であるU3やU2sも、最大下り150Mbpsなのでほとんど変わりません。
ただWiMAXの機種と比較すると、WiMAXは最大下り速度は2700Mbpsに対してどこよりもWiFiは150Mbpsなので、18分の1となっています。
また、このJT101という機種で利用できるドコモ回線はスマホと同様ではなく、プラチナバンドという電波の悪い場所で使える電波は利用できないため、基本的には街中のみでの利用を想定されたサービスとなっています。
どこよりもWiFiの対応可能エリア
どこよりもWiFiはドコモ回線が利用できますが、端末の対応BANDからして、ドコモ回線でもBAND3（1.7~1.8GHz）とBand1（2.0~2.1GHz）の回線エリアにしか対応していません。
よって、LTEエリアでもオレンジ色で分類されているLTEエリア（最大下り37.5~225Mbps）のみとなっています。
※赤色の「LTEエリア（PREMIUM4G）」（最大下り250Mbps~1.7Gbps）は、LTEエリア（最大下り37.5~225Mbps）も対応しているのでエリア内ですが、対応速度はLTEエリアと同じです。
| docomo対応BAND | 回線の特徴 | JT101で使える回線 |
|---|---|---|
| BAND1 (2.0~2.1GHz) | ドコモの主要回線 | ◯ |
| BAND3 (1.7~1.8GHz) | 東京･名古屋･大阪メインの回線 | ◯ |
| BAND19 (800MHz) | 田舎・山間部で強い回線 プラチナバンド | × |
| BAND21 (1.5GHz) | ドコモの補助回線 | × |
| BAND28 (700MHz) | 一部の田舎・山間部で使われる回線 プラチナバンド | × |
| BAND42 (3.5GHz) | PREMIUM 4Gと言われる回線 | × |
わかりやすい対応回線の広域エリアマップを用意しました。
都市部は、BAND1/3のLTEエリアがかなり広範囲に渡ってエリア内となっています。
普段気づきませんが、BAND1/3は回線周波数の影響で、建物の裏手側・室内の奥側まで電波が飛びづらい場所があります。
スマホだと、気づかないうちにプラチナバンド（BAND19/28）がカバーしてくれていますが、どこよりもWiFiだとカバー出来ないので圏外になります。
どこよりもWiFiは、格安SIM等のドコモ回線と同じエリアではないので注意が必要です。
クラウドSIMやSoftBankSIM系よりエリアは狭く、WiMAXより少しエリアが広い程度だとお考えいただくのが良いかと思います。
どこよりもWiFiのオプションは2つ
どこよりもWiFiのオプションは2つあります。
- 機器補償サービス
- Wizお困りサポート
それぞれのオプションについて解説します。
機器補償サービス
機器補償サービスは、どのポケット型WiFiにもある端末故障時などに交換や修理等の補償をしてくれるオプションです。
| 月額料金 | 440円 |
| 補償内容 | 端末自然故障や水濡れによる故障時に、新品・状態の良い中古に交換してくれる。 修理対応の場合は代替機を貸してくれる。 |
| 補償対象外 | ・盗難、紛失、経年劣化の場合 ・補償利用から6ヶ月以内の再利用 ・経年劣化のバッテリー交換 |
| 加入方法 | 申込時のみ |
| 補償外にかかる費用 | 弁済金19,800円 |
ポケット型WiFiの端末はスマホ同様に落としたり、水没させる人がちょくいるので、必要であれば入るようにしましょう。
Wizお困りサポート
Wizお困りサポートは、ネットやWiFiなどの設定や、どこよりもWiFiでWiFi接続できるデバイスのお困りごとをサポートしてくれるオプションサービスです。
| 月額料金 | 495円 |
| 内容 | ネットの使い方やデバイスの使い方 WiFi設定等の電話サポート |
| 加入方法 | 申込時のみ |
最近は、わからないことはスマホなどで検索すれば大抵の困りごとは解消できるので、基本的には不要なオプションと言えます。
ここまでが、どこよりもWiFiの基本情報となります。ここからはまずデメリットからお伝えし、メリットなどへ進めます。
契約前に知ろう！どこよりもWiFiの注意点・デメリット8つ
- 田舎や山間部・室内だと圏外になるかも（クラウドSIMより電波は悪い）
- 短期間で解約すると割高！端末残債が厚ため
- 1日4GBを超えると、翌日まで厳しい速度制限(256Kbps)にかかる
- 端末の通信量カウンターは毎月自分でリセットが必要
- 想像より通信速度が遅い可能性がある
- 支払い方法はクレジットカードのみ
- 当月解約は25日までに申請が必要
- 電話問合せ窓口がない
実際にどこよりもWiFiを契約する前にしっておくべきデメリットはこれだけあります。
このデメリット全てを知った上で問題ない方のみお申し込みください。
田舎や山間部・室内だと圏外になるかも
少し前の「どこよりもWiFiの対応エリア」でお伝えした通り、どこよりもWiFiのJT101はドコモのプラチナバンドに対応していません。
その結果、画像のように「プラチナバンドしか電波が入りづらい山間部・地下・室内の奥側」などで圏外になるリスクがあります。
Mugen WiFiやAiR-WiFiといったクラウドSIMはプラチナバンドが使えるので、上記画像の紫色の場所でも使える可能性が高いです。
瀬戸根ドコモ回線だから強い！というわけではないのです。
ドコモスマホの電波が強いのは、ドコモがサービスを作っているからで、他の会社がドコモ回線を使ってもいいサービスになるとは限らないので盲目的になるのは危険です！
短期間で解約すると割高！端末残債と違約金があるため
どこよりもWiFiには契約期間の縛りはなく、月額料金はかなり安いですが、端末買い切りなので36ヶ月間550円の端末代がかかっています。
そのため、36ヶ月以内での解約時には端末残債が請求されるので、1年程度で解約する場合は最終的な支払額では割高になってしまいます。
人気クラウドSIMと比較
| どこよりもWiFi | クラウドWiFi (クラウドSIM) | AiR-WiFi （クラウドSIM） | |
|---|---|---|---|
| データ容量 | 100GB ※1日4GB | 100GB | 100GB |
| 月額料金 | 2,508円 | 3,718円 | 3,278円 |
| 端末代 | 36ヶ月：550円 37ヶ月~：0円 ※合計19,800円 | 無料レンタル | 無料レンタル |
| 回線 | ドコモ （MVNO） | マルチキャリアLTE （クラウドSIM） | マルチキャリアLTE （クラウドSIM） |
| 契約期間 | 縛りなし | 縛りなし | 1年間 |
| 事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
| 解約時費用 | 端末残債 ＋ 1~24ヶ月目:2,508円 25ヶ月目:0円 ※以降24ヶ月毎自動更新 | なし | 1~12ヶ月目:2,970円 13ヶ月目:0円 ※以降12ヶ月毎自動更新 |
| 6ヶ月で解約時 総額 ※端末残債や違約金含む | 40,656円 | 25,608円 | 25,938円 |
| 1年で解約時 総額 ※端末残債や違約金含む | 55,704円 | 47,916円 | 45,606円 |
| 2年で解約時 総額 ※端末残債や違約金含む | 85,800円 | 92,532円 | 84,942円 |
結局のところ、どこよりもWiFiは端末残債により、2年以内での解約が想定される場合、クラウドSIMよりも割高になってしまいます。
1日4GBを超えると、翌日まで厳しい速度制限(256Kbps)にかかる
どこよりもWiFiは月100GB使えますが、厳密には1日4GBプランなので、1日4GB以上利用すると256Kbpsに速度低下します。
256KbpsはWEBサイトの閲覧はおろか、TwitterやInstagramの閲覧さえ難しい速度です。
瀬戸根1日4GBの目安は、標準画質の動画で5~6時間程、高画質で1~1.5時間です。
※高画質＝TVで綺麗に見える画質
端末の通信量カウンターは毎月自分でリセットが必要
JT101は通信量カウンターがついていますが、他のポケット型WiFi端末のように毎月自動的にカウント数がリセットされません。
そのため、自分でJT101を操作して通信量カウンターをリセットする必要があります。
- 端末裏側のカバーを取る
- ピン等の細いものでリセットボタンを5秒以上押す
毎月使うデータ容量を管理しながら使いたい人は、毎月リセットする手間がかかるのを忘れないでください。
想像より通信速度が遅い可能性がある
基本的に通信速度で参考になるのは「みんなのネット回線速度」などの、日本全国の利用者が計測した実際の通信速度の平均しかありません。
ただ、どこよりもWiFiは2021年4月頃までクラウドSIMだったこともあり、ドコモ回線になってからユーザーの速度データとクラウドSIMユーザーの速度データが混じっているので参考にできません。
そこでどこよりもWiFiと、「純粋なクラウドSIMのAiR-WiFi」と「純粋なドコモSIMのエキサイトモバイルWi-Fi」のデータを比べて見ました。
| モバイルWiFi | 平均速度データ |
|---|---|
| どこよりもWiFi （ドコモ回線） |  |
| AiR-WiFi （クラウドSIM） |  |
| Chat WiFi （ドコモ回線） |  |
※2023年9月14日取得
結果から言えば、どこよりもWiFiよりクラウドSIMのAiR-WiFiのほうが速いです。
だからこそ、通信速度が思ったより出ない可能性があります。
瀬戸根速度が出る確証がないので少し不安です。
お試し期間がない
クラウドSIMのAiR-WiFiは30日お試しがありますが、どこよりもWiFiにお試し期間はありません。
ただ初期契約解除制度でのキャンセルはできるので、一応7日以内のキャンセルはできます。
瀬戸根AiR-WiFiの30日お試し期間と比べて短いので、かなり目劣りしてしまいます。
支払い方法はクレジットカードのみ
どこよりもWiFiの支払方法はクレジットカード払いのみです。
口座振替やコンビニ払いなどには対応していないのでご注意ください。
どこよりもWiFiは口座振替ができると間違いを伝えているサイトがあります。
どこよりもWiFiはクレジットカード払い以外に対応していないと、公式サイトのよくある質問にも記載されています。
当月解約は25日までに申請が必要
今月中に解約したい！と思った場合25日までに解約申請をする必要があります。
26日以降に解約すると翌月末解約扱いになります。
解約後の端末返却は、当月末中に到着させる必要があります。
末日発送（消印無効）だと翌月分も請求されるので気を付けてください。
電話問合せ窓口がない
どこよりもWiFiは電話問合せなどの窓口を設置していません。
基本的にお問合せは問い合わせフォームからとなります。
どこよりもWiFiのメリットは3つ
どこよりもWiFiのメリットは以下の3つです。
- 毎月の支払額自体は安い
- 申込時のみ有人チャットで問合せができる
- クラウドSIMより電源を入れた後の待機時間が短い
毎月の支払額自体は安い
どこよりもWiFiの月額料金は、36ヶ月間は端末代も合わせて毎月3,058円となっており、100GB使えるポケット型WiFiでは最安値級です。
また、37ヶ月目以降は端末代550円がなくなるので、更に安い2,508円となります。
申込時のみ有人チャットで問合せができる
どこよりもWiFiのキャンペーンサイトには有人チャットがあり、申込前の少し不安な時の相談に利用することができます。
レスポンス自体は遅くもなく早くもなくで、その時の混雑状況によるので、待つときはありますが、すぐ返信がある時もあります。
気になる時は試してみてください。
クラウドSIMより電源を入れた後の待機時間が短い
どこよりもWiFiはクラウドSIMと比べると、端末に電源を入れたからネットに繋がるまでの待ち時間は短いです。
クラウドSIMが電源いれてからWi-Fiに繋がるまで時間が掛かる理由は、一度電源を入れてからクラウドサーバーにどの回線に接続するか判断する時間があるからです。
どこよりもWiFiは、ドコモ回線用の物理SIMを挿すので、回線を探す必要が無い分、ネットに繋がるまでの待ち時間が少なくて済みます。
＼ 支払額はたしかに安い ／
どこよりもWiFiの口コミ・評判
ドコモ回線になってからの口コミはまだありません。
ただ以前からの口コミを掲載しました。
通信に関する口コミ
どこよりもwifiの接続先が3Gになって繋がらんくなる。
— K(仮名)@てれいん爺 10/28 ボドゲ会開催 (@miyakami_00) August 23, 2023
元の接続先がdocomo回線なんで調べてみたら今日なんか工事してるみたい…
ただ同じ回線のb-mobileは繋がるんよな…
前もこんな事あったよな…
(’A`)
どこよりもWIFI 土曜日とはいえ6時でこの状態ではネットとして役に立たないよ・・・なんとかしてえええ#どこよりもWIFI pic.twitter.com/nNRS8aS9mi
— らいおん (@HiroakiR) November 13, 2021
#どこよりもWiFi#ポケットWiFi
— 瀧澤礼司(ReiJi) (@ReiJi_0918_) March 2, 2023
WiFiの通信速度が極端に落ちてる🤦♂️🤦♂️🤦♂️0.5Mbpsとか使い物にならん🤦♂️🤦♂️🤦♂️DLしてたセブンスドラゴンⅢcodeVFDが76%でエラーになって、追加DLがエラーになるからやり直し🤦♂️🤦♂️🤦♂️もうダメだから、明日の朝やり直すよ🤦♂️🤦♂️🤦♂️
料金に関する口コミ
料金に関する最新の口コミはありませんでした。
その他の口コミ
ワイズって会社のどこよりもwifi使ってるけど端末が調子悪いのでサポートセンターに連絡しようとしたら
— はまい (@takidan) September 4, 2023
電話番号変わってたり、音声で用件吹き込んだら確認して返信しますとかでまともに連絡出来ない。
これはキツイなぁ。#株式会社wiz#どこよりもwifi どんなときもwifiどっちやっけか。
#どこよりもwifi
— 謙次郎 (@St_andrews2681) August 26, 2022
この会社は、信用できません。
７日以内1ＧＢ以下なら、無償返却
応じます。と書いてあるのに、1ヶ月の使用量徴収された。詐欺！
5/2ダウンロードスピード0.7Ｍbpsで
10Gbps使用といいがかり。返金なし！
他探していますが、ブログへの誘導などばかりで全く見つかりませんでした。
どこよりもWiFiはホントに安い？料金比較で安いか検証
どこよりもWiFiは本当に安いのか？を実際に調査するため、ライバルとなるポケット型WiFiのクラウドSIMと一緒に、2年間利用した想定で比較しました。
結論から言うと、安くはなかったです。
※2023年10月26日の最新データ
| 実質 月額 | 実質 総額 | キャンペーン | 契約 期間 | 月額 | 初月費用 | 端末代 | 初期費用 (事務手数料) | 解約金 (違約金) | お試し期間 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
THE WiFi | 3,100円 | 77,516円 | 3ヶ月無料 ※初月含む 最大10,000PT還元 ※支払いに利用可能 ※4ヶ月利用で5000付与 ※SAISON DEGITALで5000付与 | 2年間 ※更新月25ヶ月目 | 3,828円 | 無料 | 無料 | 3,300円 | 24ヵ月未満:10,780円 25ヶ月目以降0円 ※端末レンタル解約金 | 30日 |
| 【最安値】 MONSTER MOBILE  | 3,212円 | 80,300円 | なし | 2年間 ※更新月13ヶ月目 | 3,080円 | 1ヶ月分 | 無料 | 3,300円 | 1~24ヵ月:3,080円 26ヵ月以降:3,300円 ※更新月:25ヶ月目 | なし |
AiR-WiFi | 3,410円 | 85,250円 | なし | 1年間 ※更新月13ヶ月目 | 3,278円 | 1ヶ月分 | 無料 | 3,300円 | 1~12ヵ月:2,970円 14ヵ月以降:2,970円 ※更新月:13/26ヶ月目 | 30日 |
クラウドWiFi | 3,850円 | 96,250円 | なし | 縛りなし | 3,718円 | 1ヶ月分 | 無料 | 3,300円 | ||
Mugen WiFi | 3,450円 | 86,250円 | 最大10,000円 キャッシュバック | 2年間 ※更新月25ヶ月目 | 3,718円 | 1ヶ月分 | 無料 | 3,300円 | 1~24ヵ月:3,300円 25ヶ月目以降0円 | 30日 |
それがだいじWiFi | 3,399円 | 84,975円 | なし | 2年間 ※更新月25ヶ月目 | 3,267円 | 1ヶ月分 | 無料 | 3,300円 | 1~24ヵ月:3,267円 25ヶ月目以降0円 | 30日 |
限界突破WiFi | 4,488円 | 112,200円 | なし | 縛りなし ※端末は24分割 | 3,850円 | 日割り | 19,800円 | 無料 | なし | なし |
hi-ho Lets WiFi (1日4GB) | ~3,431円 | 82,500円 + 別途初月分 | 事務手数料無料 ＋ 14ヵ月550円割引 | 2年間 ※更新月26ヶ月目 | 3,278円 ※25ヵ月目~3828円 | 日割り | 無料 | 無料 | 更新月以外:10,450円 ※更新月:26・52ヶ月目 | 30日 |
ZEUS WiFi | ~4,025円 | 97,350円 + 別途初月分 | 4ヵ月550円割引 (初月含) | 2年間 ※更新月26ヶ月目 | 3,278円 ※4ヵ月目~3,828円 | 日割り | 無料 | 3,300円 | 1~24ヵ月:10,450円 | なし |
| どこよりもWiFi (docomo SIM) | 3,432円 | 85,800円 | なし | 2年間 ※更新月25ヶ月目 | 2,508円 | 日割り | 550円×36回 (計19,800円) | 3,300円 | 1~24ヵ月:2,508円 | 7日 |
※料金はすべて税込みで計算しております。
※初月日割りのクラウドSIMは契約月を0ヵ月とみなしているため、初月費用は別途加算されます。
比較の結果を見ても分かる通り、どこよりもWiFiはそこまで安くはないです。
どこよりもWiFiの端末は購入が必要ですが、他のクラウドSIMは一般的にレンタルなので、クラウドSIMの方が2年未満だと安くなっています。
結果的に、ドコモ回線なのかクラウドSIMなのか？といった違いから、Chat WiFiを選んだほうがエリア的に・通信速度的に安心して利用できるでしょう。
＼ 支払額は安いが、結局割高 ／
安さを求めるならこっち
口コミ・比較からわかる！どこよりもWiFiの総合評価
どこよりもWiFiは実際のとこ契約しても大丈夫？お得に使えるの？といった総合的な評価は下記の通りです。
結局、一言でいえば魅力的に見えるポケット型WiFiなのは間違いありませんが、通信回線エリアや通信速度、料金や口コミなどを総合的に判断するとおすすめ！とは言い難いのが現状です。
どうしても料金は他社に負けますし、エリアもクラウドSIMより狭く、過去のドコモSIMを利用したポケット型WiFiの例からしても速度的安心感はないに等しいです。
結果、遅いという口コミも多くなってしまっているわけです。
ただ誰にでもおすすめできないわけではなく、おすすめできる人・おすすめできない人がいつのも確かなので、次で詳細にお伝えします。
どこよりもWiFiをおすすすめできない人
- 通信速度が速い方が良いと思っている人
- 毎月ある程度使うデータ容量が決まっている人
- 田舎・山間部で使う人
この3つのうち、どれか一つでも該当するか方にはおすすめできません。
やはりドコモSIMかつJT101の弊害からか、速度が出る確証がなくプラチナバンドを使えないので、どうしても田舎や郊外・山間部当での電波はクラウドSIMに劣ります。
また、実際の通信速度も、クラウドSIMプランの料金を含めた状態でも、他のクラウドWi-Fiより速度は遅く、直近の速度の口コミをみても遅い声が多いのがかなり目立ちます。
安心して利用できる確証がまずありません。
またある程度使うデータ容量が決まっているのであれば、速度や料金面などあらゆるポイントで見ても確実に100ＧＢなどの固定プランにしておいた方が最終的にコスパが高いでしょう。
どこよりもWiFiをおすすめできる人
- 通信速度を気にしない人
- 田舎・山間部で利用しない人
どこよりもWiFiをおすすめできるのは、上記3つの全てに当てはまる人です。
使ったり使わなかったりと毎月使うデータ容量にバラツキがあるなら、1ヵ月の固定プランを利用するよりお金を無駄にせずに済みます。
ただお伝えしたように通信速度に不安な点があるので、使うときに遅いとストレスに感じる人は避けて安定した速度の出るものにしたほうが良いでしょう。
また、ドコモ回線ではあるものの、使える回線周波数にプラチナバンドが含まれていないのでクラウドSIMほどのエリアの広さはありません。
だからこそ、田舎・山間部・地下などの電波の弱くなりやすい場所で使わない方におすすめできます。
どこよりもWiFiの契約の流れ｜申込み〜利用するまでの手順
どこよりもWiFiを申込みしてから実際に契約開始となり、利用するまでの手順をお伝えします。
まず、どこよりもWiFiの公式サイトへいき、申込みボタン「今すぐお得に始める」や「最短1分！カンタン申し込み」をクリックして申込みましょう。
申込時の不安なことは、チャットで聞いてから申し込みしてくださいね！
また、端末の受け取り日時も指定できるので、受け取りやすい日時を設定しましょう。
申込み日の翌日以降に発送されるので、3~4日後に端末が到着します。
端末到着後にはまず電源をいれて、WiFi設定をして繋がるかの確認をしてください。
端末の初期不良などがあればすぐに問合せしましょう。
端末には少し予備バッテリーがありますが、野外で使うなら充電してくださいね。
端末到着時から7日以内であれば、満足できそうになければ無料キャンセルできます。少しでも遅いと思ったり、使い勝手が悪いと思ったら、遠慮なくキャンセルして違うポケット型WiFiを申し込みましょう。
田舎や山間部で使う可能性がある方は、7日以内に想定される場所へ行き、使い勝手を試してくださいね！
※キャンセル無料は2年契約時のみです。
使い勝手に問題なければ、解約まで使い続けましょう！
どこよりもWiFiのよくある質問
どこよりもWiFiのよくある質問をまとめました。
どこよりもWiFiが遅い！何か対策はないの？
どこよりもWiFiが遅いと感じたとき、以下を試してみてください。
瀬戸根これで解決しない場合、単純にどこよりもWiFiが遅いです。
- モバイルルーターの再起動
- WiFi接続端末の再起動
- モバイルルーターの場所を移動させる
- 通信障害が出ていないか公式サイトを確認
- 簡易パラボラアンテナを作る
どこよりもWiFiを解約したい！どうするの？
どこよりもWiFiの解約は「解約申請フォーム」に必要事項を入力して、手続きを行ってください。
解約申請後に端末返却先住所をメールで送ってくるので、指定期日までに返却しましょう。
【2年縛り】：解約月の月末までに到着させる
【縛りなし】：解約月の翌月5日までに到着させる
指定期日までに返却しないと翌月分の月額料金が請求され、更に返却が遅れると19,800円の弁済金も発生します。
どこよりもWiFiの問合せ先はどこ？
どこよりもWiFiに問合せしたい時は、よくある質問をみて解決しなければ問い合わせしてみてください。
瀬戸根よくある質問の数が少ないので、面倒ならそのまま問合せしてもいいかもしれません。
どこよりもWiFiの7日以内のキャンセルはどうするの？
7日以内のキャンセル全額返金を利用する場合、「解約申請フォーム」から行います。
フォームに必要事項を入力し、解約理由に「初期契約解除」を選択して、備考に「7日以内の無料キャンセルを希望する」と記入しておきましょう。
瀬戸根念の為、間違った案内や手続きをされないように入れておくと安心です。
- 端末到着日より7日以内に申請が必要
- 10GB以上データ容量を使っていると対象外
※対象外の意味が、初期契約解除制度は対象となるのか、通常解約扱いとなり違約金が発生するのか不明確なので、不安な方はお問い合わせいただくことをおすすめいたします。
どこよりもWiFiは口座振替できないの？
どこよりもWiFiの支払い方法はクレジットカード払いのみです。
口座振替やプリペイドカード・デビットカードでの支払いには対応していません。
どこよりもWiFiの端末が届かない
発送までに時間がかかっている可能性があります。
端末は最短翌日発送ですが、翌々日の発送になる可能性もあります。
おおよそ発送されてから本島・四国・九州で1日〜2日はかかる想定をしておき、沖縄・離島は3日ほどかかります。
どこよりもWiFiの情報まとめ
どこよりもWiFiのここでお伝えしたことをまとめましょう！
クラウドSIMではなくなったどこよりもWiFiは、ドコモ回線を使っているので魅力的に感じますが、利用できる回線周波数の実態や、通信速度面の不安定さから結局のところおすすめできない人のほうが多いです。
後悔をしない選択をするのであれば、ぜひクラウドSIMかWiMAXのご利用をお勧めいたします。
エリアの広さと安定感ならクラウドSIM、通信速度ならWiMAXをご検討ください。
